障害情報

一部のVPSホストサーバー障害のご報告【復旧】

早朝よりVPSホストノードの一台が停止しておりました。

1. 発生日時
  2017年6月24日(土) 06:20頃 ~ 09:35頃

2. 障害範囲・影響
 ・Windows VPSホストノードの一台
  該当のお客様にはメールにてご連絡を差し上げております。

3. 詳細
・本日早朝にサーバー監視ツールが異常を検知し再起動を行ったところ起動しなくなりました。
・データセンター担当者が物理サーバーの電源OFF/ONを行い通常運用に戻りました。
・再起動の発生原因と再起動ツールによる起動が正しく行うことができなかったか調査をすすめております。

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。

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