障害情報

一部のVPSホストサーバー障害のご報告【復旧】

一部のVPSホストサーバーで障害が発生しましたのでご報告いたします。

1. 発生日時
  2017年10月2日(火) 05:00 頃 ~ 08:20 頃

2. 障害範囲・影響
 ・Linux VPSホストサーバーの一部

  該当のお客様にはメールにてご連絡を差し上げております。

3. 詳細
 ・VPSのホストノードの一台にライセンスエラーが発生し、コンテナが停止状態となって
  おりました。
 ・障害は、Virtuozzoのライセンスサーバーと通信できなくなったことにより発生しました。
  通信できなくなった原因については調査を行っております。
 ・現在は、新たにライセンスを発行し正常運用に戻っております。

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。

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