NURO光とは、SONYグループが提供している、光回線です。

ドコモ光やソフトバンク光より速くて安いのが特徴で、今では契約者数が100万回線を突破するなど、人気の高い光回線となっています。

サービス開始から8年が経過した現在、「NURO 光」をはじめ、個人・法人あわせて100万回線を超えるお客さまにインターネットでストレスなく快適な環境を届ける光回線として活用され、顧客満足度調査などでも高く評価されています。

NURO光「「NURO」 ブランドアイデンティティを刷新 ～光回線100万件を達成、より先進的で親しみやすいサービスをめざして～」

これから光回線の契約を検討している人も、お得な乗り換え先を探している人にも、おすすめできる光回線です。

ただし、NURO光には提供エリアや工事など、いくつか注意しなくてはいけない点があり、知らずに契約した人からの悪い口コミが目立っています。

どんなに良いサービスでも、合う合わないがあるので、契約前にしっかりとリサーチすることが大事です。

この記事では、料金や速度について他の光回線と比較しつつ、NURO光の最新の評判を解説します。

悪い口コミが出てしまっている理由・注意点についても解説しますので、NURO光の申し込みを検討している人は、ぜひ参考にしてください。

NURO光が安いという評判は本当？人気の光回線と比較して検証

NURO光は料金が安いという口コミが多く、通信費を節約できると評判です。

本当に安い光回線なのかどうかを、人気の光回線と比較して検証しました。

結論、キャッシュバックを含めると最安級であり、10ギガプランに関しては月額料金も最安値でした。

一戸建てプランの月額料金を比較！実質月額は最安級

上記は、一戸建てのプラン（最大速度）ごとに、月額料金と実質月額を比較した表です。

ご覧の通り、1ギガ（2ギガ）も10ギガも、実質月額は一番安くなっています。

マンションプランの月額料金を比較！実質月額は最安級

上記は、マンションのプラン（最大速度）ごとに、月額料金と実質月額を比較した表です。

ご覧の通り、実質月額に関して、1ギガ（2ギガ）こそauひかりよりやや高くなっていますが、10ギガは圧倒的に一番安くなっています。

初期工事費は実質無料！一戸建ては3年・マンションは2年で残債ゼロ

	一戸建て	マンション
工事費	1ヶ月目：1,230円 2～36ヶ月目：1,222円	1ヶ月目：1,841円 2～24ヶ月目：1,833円
割引	1ヶ月目：1,230円 2～36ヶ月目：1,222円	1ヶ月目：1,841円 2～24ヶ月目：1,833円

NURO光は、初期工事費が実質無料です。

毎月の分割払い額と同額の割引が適用されるため、1円も払うことがありません。

ただし、一戸建ては3年、マンションは2年間利用することが条件となっているので、完済前に解約した場合は残債の支払いが必要となります。

無線ルーターが無料！購入する必要はありません

NURO光では、光回線の利用に必須となるONUという機器に無線機能が内蔵されています。

ONUは無料で貸し出される機器となっているため、つまり無線ルーターが無料なのです。

わざわざ購入する必要はありませんし、設置する機器が1台だけとなるため、配線が増えずに済み、コンセントも1個だけで済みます。

最大85,000円高額キャッシュバックが受け取れる

	一戸建て	マンション
2ギガ	73,000円	40,000円
10ギガ	85,000円	55,000円

NURO光の特設ページ から申し込むことで、上記のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバックは、開通月を1ヶ月目とした12ヶ月目と18ヶ月目の2回に分けての受け取りです。

一戸建ては、1回目に60,000円、2回目に残りを、マンションは1回目に30,000円、2回目に残りを受け取ります。

• 【戸建て】1回目（開通から11か月後）：60,000円、2回目（開通から17か月後）：2ギガプラン 13,000円／10ギガプラン 25,000円
• 【マンション】1回目（開通から11か月後）：30,000円、2回目（開通から17か月後）：2ギガプラン 10,000円／10ギガプラン 25,000円

NURO光「オプション不要！戸建て8.5万円の現金キャッシュバック！」

ソフトバンクとワイモバイルユーザーならセット割引でさらにお得

スマホキャリア	割引額	適用台数
ソフトバンク	1,100円	最大10台
ワイモバイル	1,650円	最大10台

スマホがソフトバンクもしくはワイモバイルの場合、NURO光とのセット割引が適用されます。

毎月のスマホ料金が最大1,650円安くなるので、非常にお得な特典です。

また、NURO光の契約者本人だけでなく、家族や同居する友人のスマホも割引の対象なので、キャリアをまとめている場合は通信費を大幅に節約できます。

セット割引を適用させるために光電話の契約が必要（月額330円もしくは月額550円）にはなるものの、確実に安くはなるので安心してください。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、NURO光をよりお得に利用できるのです。

セット割引を適用するには光電話の契約が必要です

NURO光とソフトバンクもしくはワイモバイルとのセット割引を適用するには、光電話の契約が必要です。

ただし、セット割引の割引額が光電話の月額料金より大きいので、損になることはありません。

NURO光が安いは本当！誰でもお得に使える光回線

月額料金、工事費、キャッシュバック、無線ルーター、そしてスマホとのセット割引など、NURO光は他の光回線と比較しても、お得に利用できる光回線です。

スマホとのセット割引が適用になるソフトバンクやワイモバイルユーザーはもちろんのこと、適用にならない人にでもおすすめできます。

「NURO光って本当に安いの？本当は高いんじゃないの？」と心配している人も安心してください。

ここまで紹介してきたとおり、NURO光は平均水準以下、むしろ最安級の光回線となっています。

安さだけ求めるならスマホとのセット割引を軸に光回線を選びましょう

	セット割引が適用する光回線	割引額	適用台数
ドコモ	ドコモ光	1,210円	最大20台
au UQモバイル	ビッグローブ光 auひかり　など	1,100円	最大10台
ソフトバンク	ソフトバンク光 NURO光	1,100円	最大10台
ワイモバイル		1,650円	最大10台
楽天モバイル	楽天ひかり	1,000ポイント還元	1台のみ

大手キャリアのスマホを使っている場合は、セット割引を軸に光回線を選ぶことで、通信費を大幅に節約できます。

安さだけを求めるのであれば、セット割引が適用になる光回線を選ぶべきです。

なお、mineoやIIJmioなどの格安SIMにもセット割引が適用される光回線がありますが、割引額が小さく、あまりお得になりません。

光回線単体で安いものを選んだほうがお得に使えるケースがほとんどですので、注意しましょう。

NURO光は他の光回線より本当に速いの？実測値で比較

NURO光は速さが売りの光回線ですが、口コミの中には「遅い」「つながらない」といったものもあります。

本当に速い光回線なのかどうかを、人気の光回線と比較して検証しました。

結論、通常プランの2ギガも、超高速10ギガプランも、他の光回線より速いことがわかりました。

本当に速いかどうかは実効速度でわかる！時間帯や環境で大きく変わる

実効速度とは、実際の利用環境において、実際に出ている速度のことです。

インターネット回線において「1ギガ（Gbps）」などと表記されているのは、すべて仕様上の最大通信速度になります。

事業者側は、できる限り最大速度が出るように努力しています（これを「ベストエフォート」という）が、実際に1ギガ出ることは絶対にありません。

また、インターネットの通信速度は、使用する機器、利用する場所、時間帯などによって常に変動します。

そのため、できるだけ多くの実効速度を計測し、平均値を出すことで、そのインターネット回線の本当の実力がわかるのです。

ですので、実効速度と一概に言っても、常に一定ではなく、測る人や場所が異なれば、全く違う数値になることに留意してください。

NURO光の実行速度はどれくらい？人気の光回線と比較

参照元：みんそくから提供されている特別なデータ

当サイトでは、インターネットの速度を集計している「みんそく」から、非公開のデータを特別に提供してもらっています。

そのデータを元に算出したのが、上記の数値です。

見て分かるとおり、1ギガ（2ギガ）も10ギガも、NURO光の実効速度が最も速く、Ping値も小さくなっています。

NURO光であれば、快適なインターネットが安定して利用できるでしょう。

NURO光に悪い口コミがある理由は？注意点とデメリット10個を徹底解説

光回線を検討する上で重要な料金や速度に関して優れているNURO光であっても、デメリットがないわけではありません。

利用するにあたっての注意点と合わせて解説します。

• 提供エリアが限られているため地域によっては利用できない
• 設備未導入のマンションは開通まで2ヶ月以上かかる
• 設備未導入で29戸以下のマンションは工事が2回必要！どちらも立ち会いが必須
• 設備未導入で29戸以下のマンションは工事の許可が必要
• 設備未導入で30戸以上のマンションは工事（利用）できるとは限らない
• 工事費は実質無料なので短期利用だと残債が請求される
• 申し込む窓口によって特典が異なる！高額キャッシュバックは特設ページだけ
• キャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目と18ヶ月目
• 無線ルーターが選べないので機種によっては速度が遅くなる可能性がある
• サポートデスクがフリーダイヤルではなくナビダイヤル

提供エリアが限られているため地域によっては利用できない

NURO光は、全国の24都道府県でしか利用できません。

また、24都道府県内であっても、提供エリアとなっているのは一部の市町村のみです。

さらに、マンションの場合は、提供エリア内でも利用できない場合があります。

NTTのフレッツ光や、フレッツ光を使っているコラボ光に比べると、圧倒的に利用できる地域が少ないのです。

散々悩んで決めた結果「提供エリア外でした」とならないために、先にエリア検索しておくことをおすすめします。

＞＞公式サイトでエリア検索をする

設備未導入のマンションは開通まで2ヶ月以上かかる

マンション内に、すでにNURO光の設備が導入されている場合は、申し込みから2週間ほどで開通できます。

ですが、導入されていないマンションについては、最低でも2ヶ月はかかると考えてください。

さらに、30戸以上のマンションの場合は、6ヶ月はかかるでしょう。

なお、上記を「タイプS」と「タイプL」という形で区別しており、住んでいるマンションがどちらなのかはエリア検索結果にて確認できます。

設備	導入済み	未導入
戸数	関係なし	29戸以下	30戸以上
タイプ	タイプL	タイプS	タイプL
工事回数	1回	2回	1回
開通まで	2週間ほど	2ヶ月以上	6ヶ月ほど

設備未導入で29戸以下のマンションは工事が2回必要！どちらも立ち会いが必須

設備が未導入で29戸以下のマンション（つまり「タイプS」）では、一戸建てと同じような工事になるため、工事が2回必要です。

2回とも立ち会いが必要となるため、手間が多くなります。

設備未導入で29戸以下のマンションは工事の許可が必要

設備が未導入で29戸以下のマンション（つまり「タイプS」）では、工事を行うためにオーナーもしくは管理会社の許可が必要です。

また、状況によっては現地調査も必要になります。

工事の許可が必要だったり、工事が2回だったりするので、開通まで2ヶ月はかかるのです。

設備未導入で30戸以上のマンションは工事（利用）できるとは限らない

設備未導入で30戸以上もマンションの場合、そもそもNURO光の工事（利用）ができるとは限りません。

というのも、この場合まずは「エントリー」となり、複数人からの要望がないと話が前に進まないからです。

また、複数人からの要望があったとしても、マンション側が設備導入を許可しない限り、工事はできません。

マンションとの交渉はNUROが行うのですが、その交渉と設備導入の工事が完了するまで、おおむね6ヶ月ほどかかるのです。

設備未導入で30戸以上のマンションに住んでいる場合、NURO光は諦めたほうが無難でしょう。

工事費は実質無料なので短期利用だと残債が請求される

	一戸建て	マンション
工事費	1ヶ月目：1,230円 2～36ヶ月目：1,222円	1ヶ月目：1,841円 2～24ヶ月目：1,833円
割引	1ヶ月目：1,230円 2～36ヶ月目：1,222円	1ヶ月目：1,841円 2～24ヶ月目：1,833円

一戸建てもマンションも、工事費はいわゆる「実質無料」です。

工事費の分割払い額と同額の割引が毎月適用されるため、実際にお金を払うことはありません。

ただし、一戸建ては3年、マンションは2年以内にNURO光を解約すると、その時点で割引が終わってしまうため、残債の支払いが発生します。

元の工事費が44,000円となっているので、短期間で解約するかもしれない人は、注意しましょう。

申し込む窓口によって特典が異なる！高額キャッシュバックは特設ページだけ

NURO光は、公式サイトからしか申し込みができません。

ただし、公式サイトにも通常のページ と特設ページ の2種類があり、お得なキャッシュバック特典が受け取れるのは特設ページからの申し込み限定となっています。

通常ページの特典は、月額料金の割引だけです。

実質月額では特設ページのほうが断然安いので、少しでも通信費を抑えて利用したい人は、お得な特設ページから申し込むようにしましょう。

キャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目と18ヶ月目

	一戸建て	マンション
1回目 （12ヶ月目）	2ギガ・10ギガ共通 60,000円	2ギガ・10ギガ共通 30,000円
2回目 （18ヶ月目）	2ギガ：13,000円 10ギガ：25,000円	2ギガ：10,000円 10ギガ：25,000円

NURO光の特設ページから申し込みした人限定で受け取れる高額キャッシュバック特典は、12ヶ月目と18ヶ月目の2回に分けて振り込まれます。

どちらも案内メールから、口座情報の登録手続きが必要ですので忘れないようにしましょう。

無線ルーターが選べないので機種によっては速度が遅くなる可能性がある

NURO光では、ONU一体型の無線ルーターが無料で利用できます。

ただし、機種が指定できないことに注意が必要です。

やや性能の低いルーターが設置された場合は、思ったような速度が出ない可能性があります。

サポートデスクに連絡することで交換はできるものの、やや面倒であるのは事実です。

サポートデスクがフリーダイヤルではなくナビダイヤル

NURO光のサポートデスクは、フリーダイヤルではなくナビダイヤルです。

いわゆる「かけ放題」プランの対象外ですので、スマホから掛けた場合は20秒あたり11円の通話料がかかります。

オペレーターにつながるまでの間も通話料が発生するので、注意してください。

なお、固定電話からの場合は、03-6705-5839に掛けることもできます（3分9円）。

新プラン「NURO光one」なら一戸建てでも工事が1回で開通まで1ヶ月

2025年2月から新しく始まった「NURO光one」であれば、工事が1回で済むため、申し込みから1ヶ月程度で開通できます。

上記は、NURO光oneと通常プランを比較した表です。

月額料金こそ高くなってしまうものの、契約期間の縛りがなくなり、工事回数が1回に減り、開通までの期間が早くなります。

また、必ずSONY製の高性能無線ルーターが使えるので、速度の心配もありません。

一戸建て限定とはなりますが、少しでも早く利用したい人は、ぜひ検討してみてください。

NURO光はどんな人におすすめ？やめておいたほうがいい人とは？

NURO光の特徴や注意点・デメリットをふまえて、どんな人におすすめの光回線なのかを解説します。

また、反対にNURO光はあまりおすすめできない、NURO光以外の光回線をおすすめする人のタイプについても一緒に紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

初期費用や月額料金を抑えて光回線を使いたい人におすすめ

光回線を利用する上で気になるのは、初期費用と毎月の支払い（月額料金）です。

NURO光であれば、工事費は実質無料ですし、月額料金も水準以下なので、大きな負担なく光回線が利用できます。

途中で値上げすることもないので、家計の管理も楽になるでしょう。

12ヶ月目と18ヶ月目にはなりますが、オプションに加入することなく高額なキャッシュバックも受け取れるので、誰でもお得に使える光回線といえます。

夜でも快適に使いたい人やオンラインゲームが好きな人におすすめ

速度に定評のあるNURO光であれば、夜でも快適にインターネットが利用できます。

もちろんFPSや格闘ゲームなど、Ping値が重要となるオンラインゲームでもラグりにくいです。

10ギガプランであればなおさら安心ですが、標準の2ギガプランでも他の光回線より安定した速さが出るので、通信費を抑えたい人にもおすすめできます。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーなら迷わずおすすめ！

セット割引が適用されるソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、NURO光を迷わずおすすめします。

高速インターネットが実質的には割引価格で利用できるため、他の光回線より断然お得です。

4人家族なら実質無料で使える可能性もあります。

検討前にまずはエリア確認から！エリア外なら時間の無駄になります

ただし、NURO光を検討する場合、まず先にエリア確認から行うことをおすすめします。

せっかく検討したのに「エリア外でした」となってしまっては、時間と労力の無駄す。

郵便番号と住所だけで簡単にできますので、まずは公式サイト にてエリア確認から行っておきましょう。

すぐに使いたい人は要注意！設備導入済みマンション以外は1ヶ月以上かかる

また、すぐにインターネットを使いたい人は、注意が必要です。

設備導入済みマンション以外は、開通まで最短でも1ヶ月はかかります。

	開通までの日数
一戸建て （通常プラン）	2ヶ月ほど
一戸建て （NURO光one）	1ヶ月ほど
マンション （設備導入済み）	2週間ほど
マンション「タイプS」 （設備未導入・29戸以下）	2～3ヶ月ほど
マンション「タイプL」 （設備未導入・30戸以上）	6ヶ月もしくはそれ以上

「NURO光は開通まですごく待つ」という認識を持っておいたほうがいいです。

もしスムーズに事が運んで1ヶ月程度で開通できたら、非常にラッキーだったと思いましょう。

なお、マンションに設備導入されているかどうかも、公式サイト から郵便番号と住所で確認できますので、先に調べておくといいでしょう。

安さ重視の人はセット割引に注目！ドコモ・au・UQモバイルユーザーには他の光回線がおすすめ

	セット割引が適用する光回線	割引額	適用台数
ドコモ	ドコモ光	1,210円	最大20台
au UQモバイル	ビッグローブ光 auひかり　など	1,100円	最大10台
ソフトバンク	ソフトバンク光 NURO光	1,100円	最大10台
ワイモバイル		1,650円	最大10台
楽天モバイル	楽天ひかり	1,000ポイント還元	1台のみ

光回線を安く利用するコツは、スマホとのセット割引を活用することです。

特に、大手キャリアのスマホは割引額が大きいため、基本的にはセットで利用したほうが安くなります。

光回線単体で比較するとNURO光は最安級ですが、セット割引を考慮すると割高になるケースが少なくないです。

少しでも通信費を節約したい人は、上記の一覧表でまとめた組み合わせで光回線を選ぶことをおすすめします。

NURO光の申し込みから開通までの流れ

この章では、NURO光の申し込みから開通までの流れを解説します。

申込み方法や工事の詳細も紹介していますので、申し込む前にチェックしておくといいでしょう。

NURO光の基本情報と最新のキャンペーン・特典を一覧まとめ

この章では、NURO光の基本情報と最新のキャンペーン・特典情報を一覧でまとめて紹介します。

NURO光の公式サイトに記載されている情報をまとめたものですが、公式サイトではわかりにくい部分を、できるだけわかりやすく表現していますので、ぜひ参考にしてください。

疑問点やわかりにくことがあれば、巻末のコメント欄より質問してください。

NURO光の料金プラン

【一戸建て限定】工事が1回で済むNURO光oneプラン

一戸建てに限り、工事が1回で済むNURO光oneという新プランを選ぶことができます。

提供エリアに違いはありません。

NURO光の提供エリア

NURO光の提供エリアは、上記の24都道府県のみです。

また、提供エリア内であっても、市区町村によっては利用できない場合があります。

申し込み時にエリアの確認を行うことになりますが、事前に調べておくと二度手間になりません。

エリア確認は、公式サイト からいつでも行えます。

工事費は実質無料！一戸建ては3年・マンションは2年の利用が必要です

	一戸建て	マンション
工事費	1ヶ月目：1,230円 2～36ヶ月目：1,222円	1ヶ月目：1,841円 2～24ヶ月目：1,833円
割引	1ヶ月目：1,230円 2～36ヶ月目：1,222円	1ヶ月目：1,841円 2～24ヶ月目：1,833円

一戸建ては3年、マンションは2年間利用することで、工事費が実質無料になります。

完全無料ではありませんので、完済前にNURO光を解約すると、残債の請求がありますので、注意しましょう。

ONU一体型の無線ルーターが無料で提供される

NURO光では、光回線を利用するために必要なONUという機器に、無線ルーター機能が搭載されています。

ONUは無料での貸し出しとなるため、わざわざ無線ルーターを購入する必要がありません。

なお、貸し出されるONUの機種によって多少性能が異なります。

もし速度が気になるようであれば、工事後に無料で交換が可能です。

NURO光oneプランの場合のみ、SONY製の高性能なONUが確実に提供されます。

特設ページからの申し込みで最大85,000円キャッシュバック特典

こちらの特設ページからの申し込み限定で、最大85,000円のキャッシュバック特典が受け取れます。

	一戸建て	マンション
2ギガ	73,000円	40,000円
10ギガ	85,000円	55,000円

通常ページから申し込むより、3年間で最大29,000円もお得に利用できますよ。

NURO光を申し込む前によくある質問と答え

NURO光を申し込む前に、よくある質問と答えを紹介します。

ここにない質問・相談に関しては、巻末のコメント欄よりお寄せください。