ビッグローブ光は、3番目にユーザー数の多いコラボ光です（1番はドコモ光、2番目はソフトバンク光）。

※auひかり、eo光、NURO光はコラボ光ではありません。

特にスマホとのセット割引でお得に使えるauやUQモバイルユーザー、ビッグローブモバイルユーザーから選ばれています。

ビッグローブ光は、au（KDDI）のグループ会社であり、老舗プロバイダの1つ※1でもあるビッグローブ社が提供していることから信頼度も高く、価格コムの回線速度満足も3.95※2と非常に高いです。

※1 ビッグローブは1995年からプロバイダ事業を行っています（企業情報「沿革」より）。　※2 参照元：価格コム「回線速度満足度」

ただし、一部のユーザーからは料金が高いや速度が遅いなどの悪い口コミが出ており、これから利用を検討している人は不安に感じてしまうかもしれません。

この記事では、ビッグローブ光を利用している147人からの口コミを検証して、実際の評判 を解説しています。

契約する前に知っておくべきデメリット や注意点 も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

なお、基本的には1ギガについての解説となりますが、大事な部分では10ギガについてもしっかりと触れています。

10ギガプランについて知りたい人も、本記事が十分に参考となるはずです。

ビッグローブ光の評判を利用者147人の口コミから検証

当サイトが集計したビッグローブ光の最新の口コミを一覧で紹介します。

良い口コミも悪い口コミもありますが、全体的な評価は悪くありません。

ドコモ光やソフトバンク光の次の利用者の多いコラボ光だけあって、知名度の高い定番の光回線を求めるような人が利用している印象です。

※口コミ更新月：2025年8月（N=147）

※口コミは本記事最下部「レビューを書いてみましょう」より投稿可。

ビッグローブ光の料金は高いは本当？他の光回線と実質月額を比較

上記は、コラボ光おすすめ12社の実質月額を比較した表です。

ビッグローブ光は1番安いわけではありませんが、かなりお得な光回線であることがわかります。

「料金が高い」という口コミは、あくまでも利用者の感想です。

光回線を選ぶ際に口コミを参考にするのはいいことですが、特に料金に関してはしっかりと比較することをおすすめします。

10ギガプランもビッグローブ光は安い

上記は、コラボ光の10ギガプランおすすめ8社の実質月額を比較した表です。

通常の1ギガだけでなく、10ギガプランもビッグローブ光は安いのがわかります。

1ギガも10ギガも、ビッグローブ光はお得に使える光回線なのです。

au・UQモバイル・ビッグローブモバイルユーザーはセット割引で安くなる

お使いのスマホが、au・UQモバイル・ビッグローブモバイルのいずれかであれば、ビッグローブ光とのセット割引が適用になります。

特にauとUQモバイルは割引額が最大1,100円と大きく、契約者の家族も割引の対象になるため、非常にお得です。

ビッグローブモバイルは契約者本人のスマホ1台のみ毎月220円引きになるだけですので、ご注意ください。

ビッグローブ光の平均速度は240Mbps以上！ガチゲーマー以外なら十分満足できる

ビッグローブ光の平均速度は240Mbps以上です。

一般的な使い方であれば、速度が遅くて困るシチュエーションはほとんどないでしょう。

オンラインゲームも基本的には問題ありません。

ただし、いわゆるガチゲーマーの人だと、たまに発生するラグなどが気になる可能性があります。

どうしても速度にこだわるのであれば、10ギガプランの利用を検討したほうがいいでしょう。

10ギガプランは有線接続で6Gbps以上を計測する日もある

ビッグローブ光10ギガなら、1ギガプランよりはるかに速い速度が出ます。

当サイトの利用環境においては、有線接続で6Gbps以上が出たこともあり、あまりの速さに驚きの連発です。

「多少料金が高くてもいいから、とにかく速度が速い光回線がいい」と考えている人には、10ギガプランをおすすめします。

ビッグローブ光のデメリットは？他の光回線と比較してわかった欠点3つ

ビッグローブ光の良し悪しを判断するのであれば、口コミ（利用者の感想）を鵜呑みにしすぎてはいけません。

料金や性能を他の光回線としっかりと比較することが大事です。

他の光回線に比べて、ビッグローブ光が劣っているポイント（デメリット）は全部で3つあります。

• 月額料金がやや高い（1ギガ）
• 無線ルーターの無料期間が1年しかない（1ギガ）
• キャッシュバックがもらえるのが10ヶ月後（1ギガ・10ギガ共通）

月額料金がやや高い（1ギガ）

ビッグローブ光は、最初の1年間は割引価格で利用できます。

他のコラボ光と比較しても割安な価格となりますが、2年目以降の通常料金はやや割高です。

GMOとくとくBB光やエキサイトMEC光などと比べると、毎月500円以上も高くなります。

10ギガプランも割安なのは1年間だけ

ビッグローブ光は、10ギガプランも1年間だけ割引価格で利用できます。

1ギガプラン同様に他のコラボ光と比べても1年間は安くなりますが、通常価格に戻る2年目以降は割高です。

スマホとのセット割引がない人にとっては、あまりお得な光回線とはいえません。

ビッグローブ光の実質月額が安いのは高額なキャッシュバックのおかげ

月額料金がやや高いビッグローブ光の実質月額が安いのは、高額なキャッシュバックが受け取れるからです。

実質月額には、特典で受け取れるキャッシュバックが含まれています。

40,000円もの高額なキャッシュバックが受け取れるビッグローブ光は、実質月額が安くなるのです。

実質月額で比較することで本当にお得な光回線がわかりますが、月額料金自体が安くなるわけではありませんので、間違えないようにしましょう。

無線ルーターの無料期間が1年しかない（1ギガ）

ビッグローブ光では、無線ルーターを1年間無料で貸し出しています。

2年目からは月額550円です。

永年無料で無線ルーターをレンタルしているGMOとくとくBB光やドコモ光に比べると、年間で6,000円ほど損になります。

長く利用するのであれば、無料期間が終わる際に無線ルーターを購入するといいでしょう。

ビッグローブ光からレンタルできる無線ルーターと同等品であれば、5,000円ほどで購入できます。

10ギガプランは他のコラボ光と同じ（月額550円）

10ギガプランの無線ルーター（XG-100NE）は、月額550円でレンタル可能です。

他のコラボ光と同じ価格となっているので、優劣の差はありません。

ビッグローブ光では、上記とは別で市販の10ギガ対応ルーターを2機種販売しており、ビッグローブ光の申込みと同時に購入すると5,000円のキャッシュバックをしています。

ただし、ECサイトで購入したほうが安く買えるので、決してお得ではありません。

購入先	WXR-5700AX7P	Deco XE200
ビッグローブ光価格	実質19,816円 （24,816円-5,000円）	実質42,500円 （47,520円-5,000円）
ECサイト	18,682円 （Q100など ）	42,219円 （Joshinなど）

5,000円キャッシュバックに騙されないようにしましょう。

キャッシュバックがもらえるのが10ヶ月後（1ギガ・10ギガ共通）

ビッグローブ光は、公式サイトから申し込むことで40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

ただし、受け取れるのは開通から10ヶ月後（開通月を1ヶ月目とした11ヶ月目）と、少し先になるのです。

キャッシュバックをすぐに受け取りたい人は、NNコミュニケーションズなどの代理店サイトを利用しましょう。

キャッシュバックの金額は減ってしまいますが、手続き不要で開通月の翌月に受け取れます。

代理店サイトから10ギガプランを申し込む場合、一部キャッシュバックが11ヶ月後かつ手続きが必要になります。

ビッグローブ光を契約する前に知っておいてほしい10個の注意点

ビッグローブ光を利用するうえで、注意するべきことを10個紹介します。

デメリット（他社より劣っている）とはいえないけれど、見逃すと損してしまう可能性があるものを「注意点」としています。

• auとUQモバイルとのセット割引を適用させるためにひかり電話の契約が必要
• ビッグローブモバイルのセット割引は契約者本人の1台まで
• 3年以内に解約すると工事費の残債が請求される
• カスタマーサポートに電話が繋がりにくいときがある
• 代理店サイトから申し込むとキャッシュバック額が減る（1ギガ）
• 代理店サイトから申し込むと月額料金の値引きがなくなる
• 代理店サイトから申し込むと違約金免除特典がなくなる（1ギガ）
• レンタルできる無線ルーターがそこまで高性能ではない（1ギガ）
• 購入できる無線ルーターがお得ではない（10ギガ）
• セット割引がない人にとって1番安い光回線ではない

auとUQモバイルとのセット割引を適用させるためにひかり電話の契約が必要

auもしくはUQモバイルユーザーは、ビッグローブ光とのセット割引が適用されます。

ただし、セット割引の適用には、ひかり電話の契約が必要です。

ひかり電話は月額550円ですので、セット割引額が550円になる人はプラスマイナスゼロになってしまいます。

セット割引額がいくらになるのか、契約している料金プランを十分に確認しておきましょう。

なお、家族で複数台auもしくはUQモバイルを契約している場合は、全員分が割引対象ですので確実にお得になります。

また、ひかり電話の契約が必要なだけであり、実際に使用する予定がなければ、わざわざ電話機を用意する必要はありません。

ビッグローブモバイルのセット割引は契約者本人の1台まで

家族分のスマホまでセット割引の対象となるau・UQモバイルとは違い、ビッグローブモバイルのセット割引が適用されるのは契約者本人の1台分のみです。

契約者本人や家族が何台持っていても、1台220円分しか割引されません。

ビッグローブモバイルユーザーもビッグローブ光が1番お得に使えるようになった

ビッグローブ光の料金プランが変更となったため、割引額の少ないビッグローブモバイルユーザーであってもビッグローブ光が1番お得に使える光回線になりました。

以前まではGMOとくとくBB光が1番安かったのですが、わずかながら逆転しているのです。

参照元：コラボ光1ギガ料金まとめ

※3年間の合計費用より算出。

月額料金はGMOとくとくBB光のほうが安いのですが、ビッグローブ光のほうがキャッシュバックが多いため、実質月額ではビッグローブ光のほうが安くなります。

「キャッシュバックを受け取って、工事費を払い終えたらGMOとくとくBB光に乗り換える」という裏ワザが1番お得に使い続ける方法です。

10ギガプランはソフトバンク光のほうが安い

参照元：コラボ光10ギガ料金まとめ

※3年間の合計費用より算出。

10ギガプランについては、ビッグローブモバイルとのセット割引が適用されてもソフトバンク光10ギガのほうが安いです。

ソフトバンク光10ギガは、6ヶ月間500円（10ギガ対応無線ルーターのレンタル料含む）で使える大変お得なキャンペーンを実施しています。

さらにキャッシュバックも50,000円受け取れるため、ビッグローブ光10ギガより安く使えるのです。

ソフトバンク光10ギガの詳細はこちら 

3年以内に解約すると工事費の残債が請求される（10ギガは2年）

料金プラン	工事費※1 一戸建て・マンション共通	工事費割引※2 一戸建て・マンション共通
1ギガ	初回：880円 以降：792円×35回	初回：▲880円 以降：▲792円×35回
10ギガ	初回：1,276円 以降：1,188円×23回	初回：▲1,276円 以降：▲1,188円×23回

※1 派遣工事の場合。無派遣工事の場合は3,300円の一括払い。　※2 派遣工事の場合。無派遣工事の場合は初回の▲3,300円のみ。

ビッグローブ光は、工事費が実質無料となっています。

1ギガプランは3年、10ギガプランは2年間の分割払いですが、同額の割引があるからです。

この割引は契約期間のみ適用されるため、分割払いの途中でビッグローブ光を解約してしまうと、工事費の残債が請求されます。

1ギガプランは3年、10ギガプランは2年以内に解約する可能性がある人は、解約時に残債の支払いが発生することを覚えておきましょう。

カスタマーサポートに電話が繋がりにくいときがある

ビッグローブ光は、カスタマーサポートの電話が繋がりにくいときがあります。

ホームページでカスタマーサポートの混雑状況を確認できますので、電話をかける際は参考にしてください。

なお、インターネットが繋がらないなどの技術的な相談窓口（テクニカルサポートデスク）は、比較的つながりやすいので安心してください。

実際に何回か電話を掛けたことがありますが、いずれもすぐに繋がり、大変丁寧な対応をしてくれました。

また、解約の窓口に関しては事前予約制となっており、毎月20日頃から月末にかけては予約が取りづらくなります。

月初に解約しても当月末まで使えますので、解約する際はなるべく早めに予約を取るようにするといいでしょう。

代理店サイトから申し込むとキャッシュバック額が減る（1ギガ）

ビッグローブ光は、公式サイトだけでなく、代理店サイトからも申込みができます。

どちらから申込みしても、利用できるビッグローブ光に違いはありません。

公式サイトと代理店サイトの違いは、受け取れる特典内容です。

公式サイトのほうがキャッシュバック金額が大きいので、お得といえます。

代理店サイトのメリットは、キャッシュバックが早く受け取れることです。

金額が少なくなってもいいからなるべく早く受け取りたい人は、弊社NNコミュニケーションズなどの代理店サイトから申し込むといいでしょう。

10ギガは代理店のほうがキャッシュバックが多いが工事費無料特典がなくなる

10ギガプランの場合は、代理店サイトから申込みしたほうが、受け取れるキャッシュバックが多くなります。

ただし、工事費実質無料特典がなくなるので注意してください。

また、次の段落で詳しく説明しますが、月額料金の値引きも適用されなくなります。

公式サイトと代理店サイトのどちらがお得に利用できるのかは「ビッグローブ光の公式サイトと代理店サイトのキャンペーンを比較！お得なのはどっち？」で詳しく解説していますので、10ギガプランを検討している人はぜひ参考にしてください。

代理店サイトから申し込むと月額料金の値引きがなくなる

ビッグローブ光が1年間割引価格で利用できるのは、公式サイトから申込みした人の限定特典です。

代理店サイトから申込みした場合は、初月から通常価格となります。

代理店サイトから申込みしてしまうと割引が適用されなくなってしまうため、損となるのです。

代理店サイトから申し込むと違約金免除特典がなくなる（1ギガ）

1ギガプランにおいて、更新月以外であっても無料で解約できる特典が付与されるのは公式サイトから申込みした人限定です。

代理店サイトから申込みをした場合は、更新月以外の解約時に月額料金1ヶ月分と同額の違約金が請求されます。

なお、契約期間が3年となっているので、違約金なしで解約できるのは3年毎の更新月のみです。

レンタルできる無線ルーターがそこまで高性能ではない（1ギガ）

ビッグローブ光（1ギガ）では、無線ルーターのレンタルを行っております。

通常は月額550円ですが、公式サイトから申し込むと1年間無料でレンタル可能です。

ただし、この無線ルーターはそれほど高性能ではないため、速度を気にする人は注意しましょう。

仕様		スペック
最大通信速度	有線接続	1Gbps
	無線接続	5GHz帯：867Mbps 2.4GHz帯：300Mbps
Wi-Fi規格		Wi-Fi 5 （IEEE802.11a/b/g/n/ac）

※在庫状況によって実際に届く無線ルーターが異なりますが、基本スペックに違いはありません。

特に無線（Wi-Fi）接続時の速度が、やや遅くなる可能性があります。

1つの目安として、3人以上同時に動画視聴をしたり、オンラインゲームをしたりするような家庭でなければ、よほど大丈夫です。

オンラインゲームをする場合でも、有線（LANケーブル）接続なら問題ありません。

1年間の無料期間中に、もし速度が気になるようであれば、より高性能なルーターに買い替えることをおすすめします。

購入できる無線ルーターがお得ではない（10ギガ）

購入先	WXR-5700AX7P	Deco XE200
ビッグローブ光価格	実質19,816円 （24,816円-5,000円）	実質42,500円 （47,520円-5,000円）
ECサイト	18,682円 （Q100など ）	42,219円 （Joshinなど）

デメリットでも少し触れましたが、10ギガプランで購入できる無線ルーターは、決してお得ではありません。

わざわざビッグローブ光の契約時に購入するより、ECサイトのほうが安く買えます。

キャッシュバックが受け取れるのは6ヶ月目となり、申請手続きも必要です。

最初から安く買えるECサイトを利用するほうがいいでしょう。

10ギガプランの無線ルーターはどれを選ぶのが正解なのか？

おすすめは月額550円でレンタルできる、NTTのXG-100NEです。

実際に使っていますが、速度や接続が非常に安定しています。

WXR-5700AX7（ビッグローブ光価格：実質19,816円）のほうが安いですが、性能がやや低いです。

また、ひかり電話を契約する場合、レンタル料金が月額110円と非常に安くなるので、金額面でも優位に立てます。

Deco XE200（ビッグローブ光価格：実質42,520円）は最新のWi-Fi 6Eに対応していますが、ほとんどの人が恩恵を受けられません。

よって、基本的にはNTTのXG-100NEを選ぶのが正解といえます。

それこそauやUQモバイルユーザーはセット割引のためにひかり電話を契約することになるので、毎月110円払ってXG-100NEをレンタルするのが一番お得です。

セット割引がない人にとって1番安い光回線ではない

上記は、コラボ光1ギガおすすめ12社の実質月額を比較した表です。

ビッグローブ光は、比較的安いほうではありますが、一番安いわけではありません。

スマホとのセット割引が適用するau・UQモバイル・ビッグローブモバイルユーザーにとってのみ、一番安い光回線となります。

10ギガプランも1番お得ではない

上記は、コラボ光10ギガおすすめ8社の実質月額を比較した表です。

1ギガプラン同様に、スマホとセット割引が適用されない場合、ビッグローブ光は1番安くなるわけではありません。

他の光回線を比較したビッグローブ光10個のメリット

他の光回線と比較して、ビッグローブ光が優れているポイント（メリット）について紹介します。

• au・UQモバイルユーザーはセット割引で家族全員安く使える
• ビッグローブモバイルユーザーもセット割引で安くなる
• 工事費が実質無料になるので初期費用を抑えられる
• 高額なキャッシュバックがもらえる
• 3ヶ月間の月額料金が500円になる
• IPv6対応の無線ルーターの数が豊富
• 引っ越しの移転工事費が無料
• チャットサポートがある
• 1年間は割引価格で使える
• 解約時の違約金が無料（1ギガのみ）

au・UQモバイルユーザーはセット割引で家族全員安く使える

契約者本人だけでなく、家族でauやUQモバイルを使っている人がいる場合、スマホ代金が毎月最大1,100円も安くなります。

au・UQモバイル、それぞれ最大10台の合計20台まで割引の対象です。

ビッグローブモバイルユーザーもセット割引で安くなる

ビッグローブモバイルを使っている場合も、セット割引が適用されます。

適用されるのは契約者本人だけで、割引額も220円と少なくはなりますが、お得であることに違いありません。

工事費が実質無料になるので初期費用を抑えられる

料金プラン	工事費※1 一戸建て・マンション共通	工事費割引※2 一戸建て・マンション共通
1ギガ	初回：880円 以降：792円×35回	初回：▲880円 以降：▲792円×35回
10ギガ	初回：1,276円 以降：1,188円×23回	初回：▲1,276円 以降：▲1,188円×23回

※1 派遣工事の場合。無派遣工事の場合は3,300円の一括払い。　※2 派遣工事の場合。無派遣工事の場合は初回の▲3,300円のみ。

ビッグローブ光の工事費は、分割代金と同額の割引があるため、実質無料となります。

利用開始時に、余計な負担がありません。

高額なキャッシュバックがもらえる

ビッグローブ光の申込み窓口は、公式サイトと代理店サイトの2種類があります。

どちらから申込みしても、高額がキャッシュバックを受け取ることが可能です。

金額で選ぶなら公式サイト、すぐに受け取りたい人は弊社NNコミュニケーションズなどの代理店サイトを選ぶといいでしょう。

公式サイトと代理店サイトの比較 

10ギガプランは代理店サイトのほうが高額なキャッシュバックが受け取れます。

3ヶ月間の月額料金が500円になる

ビッグローブ光は、3ヶ月間の月額料金が500円です。

初回の請求は事務手数料の3,300円※のみとなります。

※1ギガの場合。10ギガの場合は新規だと1,100円、転用だと2,200円、事業者変更だと3,300円になります。

IPv6対応の無線ルーターの数が豊富

ビッグローブ光では、最新の通信方式であるIPv6通信が無料で使えます。

また、IPv6通信にはいくつか種類があるのですが、ビッグローブ光の「IPv6オプション」は対応している無線ルーターの数が多いのです。

通信速度が遅く感じる場合など、家電量販店などで購入できる最新の無線ルーターと、気軽に交換することができます。

わざわざ調べる必要がないくらい、ほとんどの無線ルーターがIPv6オプションに対応しているのです。

引っ越しの移転工事費が無料

ビッグローブ光は、引越時の移転工事費が無料ですので、引っ越す予定がある人でも安心です。

ほとんどのコラボ光は有料となるので、ビッグローブ光ならではのお得な特典といえます。

チャットサポートがある

ビッグローブ光は、電話のサポートだけでなく、チャットサポート もあります。

電話で話すのが苦手だったり、テキストで確かな情報が知りたい場合に便利です。

チャットであれば他の作業をしながらでも使えるので、忙しい人でも助かります。

1年間は割引価格で使える

居住タイプ	1ギガ	10ギガ
一戸建て	5,478円 1年間は5,064円	6,270円 1年間は5,064円
マンション	4,378円 1年間は3,964円	6,270円 1年間は3,964円

1ギガプランも10ギガプランも、1年間は割引価格で利用できます。

初月の無料分と合わせると、最大30,000円以上もお得になる特典です。

1年間の割引が適用されるのは、公式サイトからビッグローブ光を申込みした場合のみです。

解約時の違約金が無料（1ギガのみ）

ビッグローブ光は、更新月以外に解約をすると、月額料金と同額の違約金がかかります。

ただし、これからビッグローブ光を利用する人は、いつ解約しても違約金がかからないのです。

更新月を待たずとも無料で解約できるようになったので、気軽に利用することができます。

解約時の違約金が無料になるのは、公式サイトからビッグローブ光を申込みした場合のみです。

10ギガプランは2年毎の更新期間のみ違約金無料で解約できる

10ギガプランは、2年間の契約期間となっているため、違約金なしで解約できるのは2年毎の更新期間のみです。

更新期間以外で解約すると、月額料金1ヶ月分と同額の違約金が請求されます。

ビッグローブ光の公式サイトと代理店サイトのキャンペーンを比較！お得なのはどっち？

ビッグローブ光は、公式サイトと代理店サイトの2種類の申込み窓口があります。

月額料金の割引やキャッシュバックなどの特典内容が異なるため、どちらがお得なのかがわかりにくいです。

公式サイトと代理店サイトの違いを一つずつ解説していますので、窓口選びの参考にしてください。

以下は、1ギガプランと10ギガプラン、それぞれの実質月額を比較した表です。

基本的には公式サイトのほうがお得に利用できることがわかります。

※新規契約の場合に3年間の合計費用で算出した実質月額。

キャッシュバックが多いのは代理店サイト！ただし工事費の実質無料特典がなくなる

ビッグローブ光の特典内容を比較するのは、実は大変面倒な作業になります。

公式サイトはシンプルなのですが、代理店サイトの特典内容が非常に複雑だからです。

選ぶプラン（1ギガもしくは10ギガ）と契約種別（新規もしくは転用・事業者変更）によって、キャッシュバックや工事費割引の特典が異なり、どの特典が適用されるのか、実際にいくらお得になるのかがひと目でわかりません。

初めての人でも理解できるように、プランと契約種別ごとに公式サイトと代理店サイトを比較しますので、該当するパターンを参考にしてください。

1ギガプラン・新規契約のキャッシュバックと工事費割引を比較

窓口	キャッシュバック （付与月）	増額オプション	工事費実質無料
公式サイト	40,000円 （11ヶ月目）	ひかりテレビ：10,000円	あり
代理店サイト NNC	25,000円 （2ヶ月目）	ひかり電話：4,000円 ひかりテレビ：4,000円
代理店サイト NEXT

1ギガプランを新規で契約する場合は、公式サイトが一番キャッシュバック額が大きいです。

すぐにキャッシュバックを受け取りたい人は、弊社NNコミュニケーションズなどの代理店サイトを利用しましょう。

NNコミュニケーションズとNEXTの特典内容は同じになります。

1ギガプラン・転用および事業者変更のキャッシュバックと工事費割引を比較

窓口	キャッシュバック （付与月）	増額オプション	工事
公式サイト	40,000円 （11ヶ月目）	ひかりテレビ：10,000円	なし
代理店サイト NNC	10,000円 （2ヶ月目）	ひかり電話：4,000円 ひかりテレビ：4,000円
代理店サイト NEXT	25,000円 （2ヶ月目）

1ギガプランを転用もしくは事業者変更で契約する場合は、公式サイトが一番キャッシュバック額が大きいです。

すぐにキャッシュバックを受け取りたい人は、代理店サイトを利用しましょう。

なお、転用もしくは事業者変更の場合、NNコミュニケーションズよりもNEXTのほうがキャッシュバック額が大きいです。

10ギガプラン・新規契約のキャッシュバックと工事費割引を比較

窓口	キャッシュバック （付与月）	増額オプション	工事費実質無料
公式サイト	40,000円 （11ヶ月目）	ひかりテレビ：10,000円	あり
代理店サイト NNC	70,000円 （2ヶ月目に10,000円、12ヶ月目に60,000円）	ひかり電話：4,000円 ひかりテレビ：4,000円	なし （全額実費負担※）
代理店サイト NEXT	82,000円 （2ヶ月目に22,000円、12ヶ月目に60,000円）
	35,000円 （2ヶ月目）		あり

※工事の立ち会いあり：28,600円　立ち会いなし：3,300円

10ギガプランを新規で契約する際は、注意が必要です。

公式サイトよりも高額なキャッシュバックがもらえる代理店サイトから申し込む場合、工事費が全額負担となります。

工事費は基本的に28,600円です。

つまり、実際のお得額はキャッシュバックから28,600円を引いた金額となります。

10ギガプラン・転用および事業者変更のキャッシュバックと工事費割引を比較

窓口	キャッシュバック （付与月）	増額オプション	工事
公式サイト	40,000円 （11ヶ月目）	ひかりテレビ：10,000円	なし
代理店サイト NNC	10,000円 （2ヶ月目）	ひかり電話：4,000円 ひかりテレビ：4,000円
代理店サイト NEXT	35,000円 （2ヶ月目）

10ギガプランで転用もしくは事業者変更の場合は、公式サイトが一番お得です。

なるべく早くキャッシュバックを受け取りたい人は、代理店NEXTを利用しましょう。

代理店サイトから申込むと月額料金の割引が適用されなくなる

契約プラン	割引額
	一戸建て	マンション
1ギガ	毎月4,978円×3ヶ月間 14,934円	毎月3,878円×3ヶ月間 11,634円
10ギガ	毎月5,770円×６ヶ月間 34,620円

月額料金が1年間割引される特典は、公式サイトからの申込み限定です。

代理店サイトからの申込みでは適用されない特典ですので、お気をつけください。

特に10ギガプランの場合、キャッシュバックこそ代理店サイトのほうが多いですが、月額料金の割引がなくなるため実質的なお得額の差はほとんどなくなります。

無線ルーターの無料期間はプランと窓口でバラバラなので注意

窓口	1ギガ	10ギガ
公式サイト	1年間無料	割引なし
代理店サイト NNC	6ヶ月間無料	1年間無料
代理店サイト NEXT		割引なし

ビッグローブ光では、1ギガプランも10ギガプランも、月額550円で無線ルーターをレンタルできます。

選ぶ窓口によって、6ヶ月もしくは1年間無料の特典が利用可能です。

1ギガプランの違約金が無料になるのは公式サイトからの申込み限定特典

ビッグローブ光は、1ギガも10ギガも更新月以外に解約すると、月額料金1ヶ月分の違約金が請求されます。

更新月は、契約満了月を含めた3ヶ月間です。

ただし、1ギガプランに関しては、公式サイトからの申込み限定で、違約金が無料になる特典があります。

【結論】基本的にはお得な公式サイトからの申込みがおすすめです

1ギガプランに関しては、新規でも転用・事業者変更でも高額なキャッシュバックが受け取れる公式サイトがおすすめです。

実質月額で比較すれば、公式サイトのほうがお得に使えることがはっきりとわかります。

窓口	一戸建て	マンション
公式サイト	4,179円	3,110円
代理店 NNC	4,723円	3,653円
代理店 NEXT

※新規契約の場合に3年間の合計費用で算出した実質月額

すぐにキャッシュバックが受け取りたい人は、弊社NNコミュニケーションズなどの代理店サイトを利用しましょう。

10ギガプランも基本的には公式サイトを選んでおけばいいでしょう。

転用もしくは事業者変更の場合は、高額なキャッシュバックが受け取れて月額料金割引が適用される公式サイトをおすすめします。

キャッシュバックを早く受け取りたい場合は、代理店のNEXTがおすすめです。

新規の場合、実質月額だけで比較するなら、一戸建ては代理店NEXT、マンションは公式サイトが最安です。

窓口		一戸建て	マンション
公式サイト		4,166円
代理店 NNC		5,572円 ※無線ルーター1年間無料含む
代理店 NEXT		5,684円

※新規契約の場合に3年間の合計費用で算出した実質月額

とはいえ、上記の表を見ればわかるとおり、一戸建てに関してもわずかな差となりますので、手続きがWebで完結する公式サイトからの申込みをおすすめします。

ビッグローブ光をおすすめするのはスマホとのセット割引が適用される人

ビッグローブ光は、スマホとのセット割引が適用されるau、UQモバイル、ビッグローブモバイルユーザーにおすすめの光回線です。

• auもしくはUQモバイルユーザー
• ビッグローブモバイルユーザー

auもしくはUQモバイルユーザー

auやUQモバイルユーザーであれば、毎月のスマホ代金が最大1,100円も安くなるため、非常にお得に利用できます。

ビッグローブ光の契約者本人だけでなく、auもしくはUQモバイルを契約している家族（同居・離居問わず）のスマホ代金も割引の対象です。

もちろんこれからauやUQモバイルにMNPする予定がある人も、ビッグローブ光を選んでおくといいでしょう。

結婚を機にスマホを1社にまとめる人は多く、キャリアのサブブランドであるUQモバイルを選ぶ人が非常に多いです。

ビッグローブモバイルユーザー

ビッグローブモバイルユーザーにも、ビッグローブ光をおすすめします。

セット割引で安くなるのは220円だけですが、それでも実質月額としては1番安いです。

ただし、3年以上使って工事費の残債がなくなったら、GMOとくとくBB光など他の光回線へ乗り換えるのも検討しましょう。

そのままビッグローブ光を使い続けるよりも、通信費を節約することができますよ。

10ギガプランはソフトバンク光のほうが安い

ビッグローブモバイルユーザーであっても、10ギガプランを使うならソフトバンク光のほうが安いです。

6ヶ月間500円で利用できるのと、50,000円のキャッシュバックが受け取れるため、総額でビッグローブ光より安くなります。

もちろん契約が1つになり家計の管理が楽になる点をふまえると、ビッグローブでまとめるも悪くはありません。

安さを重視するならソフトバンク光の10ギガ、1つにまとめて使いたいならビッグローブ光の10ギガを選ぶといいでしょう。

ビッグローブ光以外を選ぶべきな人とおすすめの光回線

ずばり、au・UQモバイル・ビッグローブモバイルユーザー以外は、他の光回線の利用を強くおすすめします。

• ドコモユーザー
• ソフトバンク・ワイモバイルユーザー
• 楽天モバイルや格安SIMなどのセット割引適用の光回線がない人

ドコモユーザーならドコモ光が1番おすすめ

ドコモユーザーであれば、スマホとのセット割引が適用になるドコモ光をおすすめします。

毎月の通信費も、実質月額も、ドコモ光のほうが断然安いです。

ドコモユーザーであれば、1ギガプランも10ギガプランもドコモ光が最善の選択肢といえます。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーならソフトバンク光が1番おすすめ

ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーであれば、スマホとのセット割引が適用になるソフトバンク光をおすすめします。

毎月の通信費も、実質月額も、ソフトバンク光のほうが断然安いです。

1ギガプランも10ギガプランも、ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーならソフトバンク光が最善の選択肢といえます。

楽天モバイルや格安SIMなどのセット割引適用の光回線がない人にはGMOとくとくBB光がおすすめ

スマホとのセット割引が適用されない、もしくは割引額が少ない人にはGMOとくとくBB光をおすすめします。

月額料金が安く、無線ルーターが永年無料でレンタルできて、高額なキャッシュバックも受け取れるGMOとくとくBB光は、どんな人でもお得に利用可能です。

ただし、10ギガプランに関しては3年間の実質月額で比較すると、ビッグローブ光より高くなってしまいます。

月額料金はGMOとくとくBB光のほうが安いので、10ギガプランを長くお得に使いたい人はGMOとくとくBB光を選ぶといいでしょう。

ビッグローブ光の申込み方法と開通までの流れ

契約種別ごとに、ビッグローブ光の申込みから開通までの流れを紹介します。

どういった流れでビッグローブ光が使えるようになるのかを把握しておくことで、余計なトラブルをさけることができますよ。

新規で申し込む場合の手順と流れ（フレッツ光やコラボ光以外からの乗り換えもこちら）

転用での申込みの場合の手順と流れ（フレッツ光から乗り換え）

事業者変更での申込みの場合の手順と流れ（他のコラボ光から乗り換え）

ビッグローブ光の工事内容を契約種別ごとに写真付きで解説

ビッグローブ光の工事内容を、契約種別ごとに紹介します。

マンションが派遣工事になるか、無派遣工事になるかは、契約内容と設備状況によって異なります。

ひかり電話（固定電話）の契約があれば、必ず派遣工事です。

ひかり電話の契約がなく、宅内に光コンセントが設置済みであれば、無派遣工事になります。

ビッグローブ光の開通工事後に行う無線ルーターの接続とWi-Fiの設定方法

ビッグローブ光の工事が終わった後、どのようにしてインターネット（Wi-Fi）を使えばいいのか、写真付きでわかりやすく解説します。

ビッグローブ光の基本情報とよくある質問のまとめ

最後に、ビッグローブ光によくある質問と基本情報のまとめを紹介します。

申し込む前の最終チェックとして、本コンテンツをご活用ください。