ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換える場合は、事業者変更という方法を行うことをおすすめします。
事業者変更であれば、工事をすることなく、Web上の手続きのみで乗り換えできるのです。
機器類の交換などは必要になるかもしれませんが、とても簡単に乗り換えることができます。
ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換える方法・手順は次のとおりです。
- ドコモに連絡をして事業者変更承諾番号を取得する
- BIGLOBE光に申し込む
- BIGLOBE光から契約書類が届く
- ドコモ光からBIGLOBE光に切り替わる
- 必要に応じてルーターを交換する
この記事では、ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順をわかりやすく解説します。
また、注意するべき点やデメリットについても紹介しますので、乗り換えを検討している人はぜひ参考にしてください。
この記事で紹介している乗り換え方法や手順に関する情報は1ギガと10ギガ共通となります。
ただし、ドコモ光1ギガからBIGLOBE光10ギガに乗り換える場合は、工事が必要です。
詳しくは「ドコモ光1ギガからBIGLOBE光10ギガに乗り換える方法と手順」をご確認ください。
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ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順
ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順について、ひとつずつ詳しく解説します。
ドコモに連絡をして事業者変更承諾番号を取得する
まずはドコモに連絡をして、事業者変更承諾番号を取得しましょう。
コラボ光（NTTのフレッツ光回線を利用した事業者）から、他のコラボ光に乗り換える際に必要な番号のことです。
ドコモの事業者変更承諾番号は、公式サイトで即日取得できます。
公式サイト以外でも、電話もしくは近くのドコモショップでの発行も可能です。
電話の場合は、下記の窓口に連絡してください。
- 電話番号：0120-800-000（ドコモの携帯からは151）
- 受付時間：9時～20時（年中無休）
※参照元：ドコモ
電話をして音声ガイダンスが流れたら、7→1→3と押すと、途中の案内をスキップして、スムーズに手続きを進められます。
事業者変更承諾番号を取得したら、BIGLOBE光の申し込みを行ってください。
事業者変更承諾番号には、15日間の有効期間が定められています。
有効期間を過ぎると再発行が必要になるため、1週間以内にはBIGLOBE光を申し込みましょう。
BIGLOBE光に申し込む
ドコモ光の事業者変更承諾番号が取得できたら、BIGLOBE光を申し込みましょう。
なお、BIGLOBE光が申し込めるWebサイトには、公式サイトと代理店サイトの2種類があり、違いはキャッシュバックの金額です。
どちらのサイトから申し込みしても利用できるBIGLOBE光に違いはありませんので、一番高額なキャッシュバックが受け取れる公式サイトからの申し込みをおすすめします。
ビッグローブ光の申し込み手順
現在のインターネットの利用状況を選択してください。
続いて、利用中の光回線を選択しましょう。
選択したら、事業者変更承諾番号と契約者名を入力します。
入力後、「事業者変更承諾番号の有効性を確認する」をタップしてください。
「有効な番号です」と表示されたら「お申し込み手続きへ」をタップしましょう。
次に、設置場所について住所を入力します。
住居タイプ、エリアを選択してください。
申し込みたい回線タイプを選びます。
クーポンコードを持っている人は入力し「適用」をタップしましょう。
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すべて入力が終わったら、「次へ」をタップします。
続いて、光電話・光テレビの利用状況を入力し「次へ」をタップしましょう。
無線ルーターや補償などのオプションが表示されますので、申し込みたいものにチェックをつけてください。
選択が終了したら「次へ」をタップします。
次に、名前や住所などの契約者情報を入力してください。
契約書面が紙で必要な人は「郵送（紙）の送付も希望する」にチェックをつけましょう。
入力できたら、「次へ」をタップしましょう。
支払い方法を選択しましょう。
選択後、必要なクレジットカード情報や口座情報を入力し「次へ」をタップしてください。
次に、申込内容の確認画面が表示されます。
間違いがないか確認し、規約や注意事項を確認しましょう。
確認したら、同意欄にチェックをいれ「この内容で申し込む」をタップしてください。
BIGLOBE ビッグローブとKDDIから契約書類が届く
申し込みから1～2週間程度で工事までの間に、BIGLOBEビッグローブとKDDIから下記4つの書類が届きます。
- 会員証：契約内容や接続設定ガイドなどが記載された書類
- 開通案内：工事予定日と工事内容が記載された書類
- au ID通知のハガキ：請求明細の確認やau IDが記載されたハガキ
- 支払方法登録用紙：BIGLOBEの支払い方法を登録する手続き用紙※
※手続きが不要な場合は、届かないことがあります。
もし入会資料が工事日までに間に合わなかったら、公式スマホアプリ（My BIGLOBE）でIDや接続パスワードなどが確認できます。
書類には「工事日」と記載がありますが、工事業者が自宅へ来ることはなく、自動的に切り替わるので安心してください。
ドコモ光からBIGLOBE光に切り替わる
切替日当日の朝10時ごろ、ドコモ光からBIGLOBE光に回線が切り替わります。
自動的に切り替わるので、特に行うことはありません。
また、ドコモ光の解約手続きも不要です。
BIGLOBE光に切り替わり次第、ドコモ光は自動的に解約となります。
必要に応じてルーターを交換する
- ドコモ光から無線ルーターをレンタルしていた場合
- BIGLOBE光に乗り換えるにあたり無線ルーターを購入・レンタルする場合
上記の場合は、無線ルーターの交換をしましょう。
BIGLOBE光の申し込み時に、無線ルーターの購入やレンタルをした場合は、工事日までに届くようになっています。
ONUから既存の無線ルーターを取り外して、新しい無線ルーターに交換するだけで完了です。
わかりやすく解説されているこちらの動画も参考にしてみてください。
＜動画で見る＞
無線ルーター（インターネット）の設定は、特に必要ありません。
ただし、無線ルーターを交換した場合、SSIDやパスワードが変更となるため、Wi-Fiの再接続は必要です。
Wi-Fiの接続方法
〈動画で確認する〉
まずWi-Fiの設定画面を表示します。
「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。
2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。
パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。
画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
以上が、ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順です。
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ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換えるデメリットと注意点
ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換えるデメリットと注意点は次の4つです。
- ドコモスマホとのセット割引が適用されなくなる
- 更新月以外に乗り換えると違約金が請求される
- 乗り換え月のドコモ光は月額料金が1ヶ月分請求される（日割り計算されない）
- 無線ルーターの交換が必要になる場合がある
ドコモスマホとのセット割引が適用されなくなる
ドコモユーザーの場合、BIGLOBE光に乗り換えてしまうと、スマホとのセット割引が適用されなくなります。
月額料金としてはBIGLOBE光のほうが安いですが、スマホとのセット割引を考慮するとドコモユーザーにとってはドコモ光のほうがお得です。
更新月以外に乗り換えると違約金が請求される
| ドコモ光の違約金 | ||
|---|---|---|
| 契約した月 | 一戸建て | マンション |
| 2022年7月1日以降 | 5,500円 | 4,180円 |
| 2022年6月30日以前 | 14,300円 | 8,800円 |
※参照：ドコモ光
2年契約のプランでドコモ光を利用している場合、更新月以外にBIGLOBE光に乗り換えてしまうと、最大で14,300円の違約金（解約金）が請求されます。
BIGLOBE光に乗り換えることでお得になる金額と比較した上で、違約金を払ってでも今すぐ乗り換えるべきなのか、それとも更新月まで待つべきなのかをよく検討したほうがいいでしょう。
乗り換え月のドコモ光は月額料金が1ヶ月分請求される（日割り計算されない）
BIGLOBE光に乗り換えた月のドコモ光の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分がすべて請求されます。
ただし、BIGLOBE光の初月の料金は無料となっているので、二重で請求されることはありませんので安心してください。
無線ルーターの交換が必要になる場合がある
ドコモ光で利用している無線ルーターがレンタル品の場合、BIGLOBE光に乗り換えた際に新たに無線ルーターを用意して交換する必要があります。
プロバイダから無線ルーターをレンタルしているケースが非常に多いので、BIGLOBE光に乗り換える前に確認しておくといいでしょう。
なお、BIGLOBE光では、無線ルーターの購入とレンタルのどちらも可能です。
| ルーター料金比較 | レンタル | 購入 |
|---|---|---|
| 機種 | NEC Aterm 3000D4AX | Deco X50 |
| 料金 | 月額：550円 | 月額：330円（48回払い※） 総額：15,840円 |
| 特典 | – | 15,840円キャッシュバック |
| 受取時期 | – | 契約開始月から6ヶ月目 |
※48回の分割払いとなり、支払い途中で解約した場合は残債分が一括で請求されます。
1ギガプランの場合は、6ヶ月間継続利用すればキャッシュバックにより実質無料で無線ルーターが購入できるため、レンタルよりも購入がおすすめです。
10ギガプランの場合は、購入する機種によっては4年間の継続利用でレンタルよりも安く購入可能です。
利用したい機種や利用期間により、レンタルか購入するかを選びましょう。
ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換えるメリット
ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換えるメリットは次の4つです。
- 月額料金が安くなる
- 高額なキャッシュバックが受け取れる
- auやUQモバイルとのセット割引が適用になる
- 速度が速くなる可能性がある
月額料金が安くなる
| 月額料金 | BIGLOBE光 | ドコモ光 |
|---|---|---|
| 一戸建て | 5,478円 | 5,720円 |
| マンション | 4,378円 | 4,400円 |
ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換えることで、月額料金が少しだけ安くなります。
わずかではありますが、通信費を抑えることが可能です。
高額なキャッシュバックが受け取れる
公式サイトからBIGLOBE光に乗り換えることで、高額なキャッシュバックが受け取れます。
代理店サイトからの申し込みでもキャッシュバック特典はありますが、一番お得な窓口は公式サイトです。
よりお得にBIGLOBE光を利用したい人は、公式サイトからの申し込みをおすすめします。
auやUQモバイルとのセット割引が適用になる
| セット割引適用人数 | 0人 | 1人 | 2人 |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 5,478円 | ||
| 割引額※1 | なし | 1,100円 | 2,200円 |
| 割引適用後の月額料金※2 | 5,478円 | 4,378円 | 3,278円 |
※1 契約プランによって異なる。
※2 実際にはスマホの料金から割り引かれる。
BIGLOBE光の契約者や家族のスマホがauもしくはUQモバイルであれば、セット割引が適用されます。
最大1,100円が毎月割り引かれるため、非常にお得です。
家族全員が割り引かれた場合、BIGLOBE光を実質無料で利用できる可能性があります。
auのセット割引額（auスマートバリュー）
auのスマホを契約している人が該当するインターネット回線とセットで契約すると、以下の割引が毎月適用されます。
「家族割プラス」グループ内の家族※1も、10回線まで割引対象です。
自身のプランが対象かどうか確認してみてください。
| 料金プラン | 割引額 |
|---|---|
| auバリューリンクプラン ALL STARパック auバリューリンクプラン DAZNパック auバリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック auバリューリンクプラン Netflixパック（P） auバリューリンクプラン Netflixパック auバリューリンクプラン with Amazonプライム auバリューリンクプラン auマネ活バリューリンクプラン ALL STARパック auマネ活バリューリンクプラン DAZNパック auマネ活バリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック（P） auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック auマネ活バリューリンクプラン with Amazonプライム auマネ活バリューリンクプラン 使い放題MAX＋ 5G ALL STARパック 使い放題MAX＋ 5G／4G DAZNパック 使い放題MAX＋ 5G／4G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX＋ 5G／4G Netflixパック（P） 使い放題MAX＋ 5G／4G Netflixパック 使い放題MAX＋ 5G with Amazonプライム 使い放題MAX＋ 5G／4G auマネ活プラン＋ 5G ALL STARパック auマネ活プラン＋ 5G／4G DAZNパック auマネ活プラン＋ 5G／4G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン＋ 5G／4G Netflixパック（P） auマネ活プラン＋ 5G／4G Netflixパック auマネ活プラン＋ 5G with Amazonプライム auマネ活プラン＋ 5G／4G スマホミニプラン＋ 5G／4G | 1,100円 |
| スマホスタートプランベーシック 5G／4G | 550円 |
参照元：au「auスマートバリュー」
受付が終了しているプランを確認（割引は適用）
現在は受付が終了している料金プランであっても、割引になる料金プランもあります。
| 料金プラン | 割引額 |
|---|---|
| 使い放題MAX 5G ALL STARパック3 使い放題MAX 5G ALL STARパック2 使い放題MAX 5G ALL STARパック 使い放題MAX 5G／4G DAZNパック 使い放題MAX 5G／4G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック2（P） 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック2 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック（P） 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G／4G auマネ活プラン 5G ALL STARパック3 auマネ活プラン 5G ALL STARパック2 auマネ活プラン 5G／4G DAZNパック auマネ活プラン 5G／4G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック2（P） auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック2 auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック（P） auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック auマネ活プラン with Amazonプライム auマネ活プラン 5G／4G データMAX 5G ALL STARパック データMAX 5G／4G LTE ドラマ・バラエティパック データMAX 5G Netflixパック（P） データMAX 5G／4G LTE Netflixパック データMAX 5G with Amazonプライム データMAX 5G／4G LTE auデータMAXプランPro auデータMAXプラン Netflixパック auデータMAXプラン auフラットプラン30 auフラットプラン25 NetflixパックN auフラットプラン25 Netflixパック auフラットプラン20N auフラットプラン20 auフラットプラン7プラスN auフラットプラン7プラス auフラットプラン5（学割専用） | 1,100円 |
| ピタットプラン 5G／4G LTE 新auピタットプラン | 1GBまで：対象外 1GB超～7GBまで：550円 |
| ピタットプラン 5G／4G LTE（s） | 2GBまで：対象外 2GB超～20GBまで：550円 |
| auピタットプランN（s） auピタットプラン auピタットプラン（s） | 2GBまで：550円 2GB超～20GBまで：1,100円 |
| データ定額10／13／30 | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額5／8／20 LTEフラット | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| スマホミニプラン 5G／4G | 550円 |
| データ定額2／3 ジュニアスマートフォンプラン シニアプラン | 1,027円 |
| データ定額1 | 1,027円 |
| データ定額10（ケータイ）／13（ケータイ） | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額5（ケータイ）／8（ケータイ） | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額2（ケータイ）／3（ケータイ） | 1,027円 |
| データ定額1（ケータイ） | 1,027円 ※3年目以降は550円 |
| タブレットプラン20 | 1,100円 |
| データ定額5／8／20 LTEフラット LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L）／DATA（m） | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
参照元：au「auスマートバリュー」
※1 名字が同じ、住所が同じであることで「家族割プラス」に組むことができます。
UQモバイルのセット割引額（自宅セット割）
UQモバイルのスマホを契約している人が該当するインターネット回線とセットで契約すると、以下の割引が毎月適用されます。
「自宅セット割」グループ内の家族※1も、10回線まで割引対象です。
自身のプランが対象かどうか確認してみてください。
| 料金プラン | 割引額 |
|---|---|
| トクトクプラン2 | 1,100円 |
参照元：UQモバイル「自宅セット割」
受付が終了しているプランを確認（割引は適用）
現在は受付が終了している料金プランであっても、割引になる料金プランもあります。
| プラン名 | 割引額 |
|---|---|
| トクトクプラン ミニミニプラン | 1,100円 |
| くりこしプランS +5G（3GB） くりこしプランM +5G（15GB） | 638円 |
| くりこしプランL +5G（25GB） | 858円 |
参照元：UQモバイル「自宅セット割」
※1 名字が同じ、住所が同じであることで「家族割プラス」に組むことができます。
速度が速くなる可能性がある
| 時間帯別速度 | BIGLOBE光 | ドコモ光 |
|---|---|---|
| 朝 | 327.03Mbps | 372.01Mbps |
| 昼 | 317.09Mbps | 354.01Mbps |
| 夕方 | 282.95Mbps | 303.31Mbps |
| 夜 | 236.0Mbps | 246.55Mbps |
| 深夜 | 328.19Mbps | 357.65Mbps |
※ 朝の時間帯は5時00分～8時59分、昼の時間帯は12時00分～12時59分、夕方の時間帯は16時00分～18時59分、夜の時間帯は20時00分～22時59分、深夜の時間帯は0時00分～4時59分。
※参照：みんなのネット回線速度
コラボ光の平均速度は、おおむね200〜300Mbpsほどです。
ドコモ光を使っていて200Mbpsを下回っている場合、BIGLOBE光に乗り換えることで速度が速くなる可能性があります。
速くなる理由はプロバイダが変わるから
コラボ光は、すべてNTTの光回線を使っています。
そのため、ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換えても、本来は速度に大きな変化はありません。
しかし、同一エリアにドコモ光の利用者が多すぎる場合、速度が遅くなってしまう場合があるのです。
そういった場合は、BIGLOBE光に乗り換えることでプロバイダが変わるため、コラボ光本来の速度が出るようになります。
BIGLOBE光のキャッシュバックを受け取る方法
ドコモ光からBIGLOBE光への乗り換え特典であるキャッシュバックの受け取り方法について詳しく紹介します。
キャッシュバックを受け取る方法・流れ
申込みの際に登録したメールアドレス宛に、キャッシュバックの手続きについての案内メールが届きます。
記載されているURLをタップし、手続きをしましょう。
メールが届かなくても、マイページから直接手続きができます。
BIGLOBEのマイページのログイン画面が表示されるので、IDとパスワードを入力し、ログインしましょう。
受付番号の入力画面が表示されるので、さきほどコピーした番号をペーストしましょう。
その後、下に表示されている数字を空欄に入力してください。
入力が終わったら、「次へ」をタップします。
「CASH POST受取人利用規定」と「個人情報の取扱いについて」を確認し、同意ボタンにチェックを入れましょう。
その後、「金融機関を選択」をタップしてください。
金融機関情報を入力しましょう。
入力が終わったら、「確認」をタップしてください。
受取内容と入力した口座情報が表示されるので確認します。
その後、確認メールを受け取るためのアドレスを入力し、「お受取りの手続きを完了」をタップしましょう。
「お受取り手続き完了」と表示されれば、手続きは終了です。
受取手続きができる期間は45日間で、過ぎると手続きができなくなるので注意してください。
手続きが完了した当日～数日後に、キャッシュバックが振り込まれます。
ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順まとめ
ドコモ光からBIGLOBE光に乗り換える方法・手順は次のとおりです。
- ドコモに連絡をして事業者変更承諾番号を取得する
- BIGLOBE光に申し込む
- BIGLOBE光から契約書類が届く
- ドコモ光からBIGLOBE光に切り替わる
- 必要に応じてルーターを交換する
なお、BIGLOBE光が申し込めるWebサイトは公式サイトと代理店サイトの2種類があります。
今なら、一番高額なキャッシュバックが受け取れる公式サイトからの申し込みがお得です。
どちらのサイトから申し込みしても利用できるサービスに違いはありませんので、キャッシュバック特典が一番高額な公式サイトからの申し込みをおすすめします。
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ドコモ光1ギガからBIGLOBE光10ギガに乗り換える方法と手順
ドコモ光1ギガからBIGLOBE光10ギガに乗り換える方法は、全部で3パターンあります。
いずれの場合も工事が必要です。
当サイトでは「BIGLOBE光に事業者変更で乗り換えてから10ギガに品目変更する」方法をおすすめしています。
それぞれの手順とかかる費用について解説します。
BIGLOBE光に事業者変更で乗り換えてから10ギガに品目変更する方法と手順
先にBIGLOBE光へ乗り換えてから、10ギガに品目変更する方法が一番手間が少なくなります。
BIGLOBE光への乗り換えは事業者変更なので無料ですし、10ギガへの品目変更の工事費用も実質無料となるため、費用面でも一番お得です。
BIGLOBE光10ギガへの変更をご希望される場合はタイプ変更(品目変更)のお手続きが必要です。タイプ変更の場合、回線工事が必要になる場合がありますが、特典により工事費実質無料で10ギガに変更が可能です。
引用元：BIGLOBE光「よくある質問」
ただし、10ギガに変わるまで1ヶ月から2ヶ月ほどかかってしまうので注意してください。
- ドコモに連絡をして事業者変更承諾番号を取得する
- BIGLOBE光に申し込む
- BIGLOBE光から契約書類が届く
- ドコモ光からBIGLOBE光に切り替わる
- 必要に応じてルーターを交換する
- BIGLOBE光10ギガへの品目変更を申し込む
- BIGLOBE光10ギガの工事が行われる
- 無線ルーターの設置やWi-Fiの設定を行う
ドコモに連絡をして事業者変更承諾番号を取得する
まずはドコモに連絡をして、事業者変更承諾番号を取得しましょう。
コラボ光（NTTのフレッツ光回線を利用した事業者）から、他のコラボ光に乗り換える際に必要な番号のことです。
ドコモの事業者変更承諾番号は、公式サイトで即日取得できます。
公式サイト以外でも、電話もしくは近くのドコモショップでの発行も可能です。
電話の場合は、下記の窓口に連絡してください。
- 電話番号：0120-800-000（ドコモの携帯からは151）
- 受付時間：9時～20時（年中無休）
※参照元：ドコモ
電話をして音声ガイダンスが流れたら、7→1→3と押すと、途中の案内をスキップして、スムーズに手続きを進められます。
事業者変更承諾番号を取得したら、BIGLOBE光の申し込みを行ってください。
事業者変更承諾番号には、15日間の有効期間が定められています。
有効期間を過ぎると再発行が必要になるため、1週間以内にはBIGLOBE光に申し込みましょう。
BIGLOBE光に申し込む
ドコモ光の事業者変更承諾番号が取得できたら、BIGLOBE光を申し込みましょう。
なお、BIGLOBE光が申し込めるWebサイトには、公式サイトと代理店サイトの2種類があり、違いはキャッシュバックの金額です。
どちらのサイトから申し込みしても利用できるBIGLOBE光に違いはありませんので、一番高額なキャッシュバックが受け取れる公式サイトからの申し込みをおすすめします。
ビッグローブ光の申し込み手順
現在のインターネットの利用状況を選択してください。
続いて、利用中の光回線を選択しましょう。
選択したら、事業者変更承諾番号と契約者名を入力します。
入力後、「事業者変更承諾番号の有効性を確認する」をタップしてください。
「有効な番号です」と表示されたら「お申し込み手続きへ」をタップしましょう。
次に、設置場所について住所を入力します。
住居タイプ、エリアを選択してください。
申し込みたい回線タイプを選びます。
クーポンコードを持っている人は入力し「適用」をタップしましょう。
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クーポンコード：【FUM】
すべて入力が終わったら、「次へ」をタップします。
続いて、光電話・光テレビの利用状況を入力し「次へ」をタップしましょう。
無線ルーターや補償などのオプションが表示されますので、申し込みたいものにチェックをつけてください。
選択が終了したら「次へ」をタップします。
次に、名前や住所などの契約者情報を入力してください。
契約書面が紙で必要な人は「郵送（紙）の送付も希望する」にチェックをつけましょう。
入力できたら、「次へ」をタップしましょう。
支払い方法を選択しましょう。
選択後、必要なクレジットカード情報や口座情報を入力し「次へ」をタップしてください。
次に、申込内容の確認画面が表示されます。
間違いがないか確認し、規約や注意事項を確認しましょう。
確認したら、同意欄にチェックをいれ「この内容で申し込む」をタップしてください。
BIGLOBE光から契約書類が届く
申し込み完了後、BIGLOBE光から会員証が届きます。
BIGLOBE光の会員証には、マイページにログインするためのIDやパスワードが記載されていますので、大切に保管しておきましょう。
また、BIGLOBE光の会員証には、BIGLOBE光に切り替わる日（工事日）が記載されていますので、確認しておいてください。
ドコモ光からBIGLOBE光に切り替わる
切替日当日の朝10時ころ、ドコモ光からBIGLOBE光に回線が切り替わります。
自動的に切り替わるので、特に行うことはありません。
また、ドコモ光の解約手続きも不要です。
BIGLOBE光に切り替わり次第、ドコモ光は自動的に解約となります。
必要に応じてルーターを交換する
- ドコモ光から無線ルーターをレンタルしていた場合
- BIGLOBE光に乗り換えるにあたり無線ルーターを購入・レンタルする場合
BIGLOBE光の申し込み時に、無線ルーターの購入やレンタルをした場合は、工事日までに届くようになっています。
ONUから既存の無線ルーターを取り外して、新しい無線ルーターを取り付けるだけで完了です。
無線ルーター（インターネット）の設定は、特に必要ありません。
ただし、無線ルーターを交換した場合、SSIDやパスワードが変更となるため、Wi-Fiの再接続は必要です。
Wi-Fiの接続方法
〈動画で確認する〉
まずWi-Fiの設定画面を表示します。
「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。
2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。
パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。
画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
BIGLOBE光10ギガへの品目変更を申し込む
BIGLOBE光のタイプ変更受付窓口に連絡をして、品目変更を申し込みましょう。
電話番号： 0120-84-2496
受付時間：9時～18時（年中無休）
※参照元：BIGLOBE光
その後、BIGLOBEから工事予定日の調整に関する連絡がきます。
調整を終えたら、「BIGLOBE光 回線タイプ変更 お申し込み受付のご案内」および「接続設定ガイド」が届くので受け取りましょう。
通知書内に、工事予定日と工事予定時間帯が書いてあります。
BIGLOBE光10ギガの工事が行われる
一戸建てもマンションも、工事の立ち会いが必須です。
おおよそ30分～2時間の工事が行われます。
工事内容を詳しく見る
宅内に設置されているONUを1ギガ用から10ギガ用に交換します。
10ギガ用のONUに交換したあと、正常に通信できていることが確認できれば、工事完了です。
無線ルーターの設置やWi-Fiの設定を行う
工事が終わったら無線ルーターを設置して、Wi-Fiの接続を行いましょう。
ONUと無線ルーターの接続は、基本的に自分で行う必要があります。
工事業者がやってくれた場合は、次の「Wi-Fiの接続方法」に進んでください。
無線ルーターの接続方法
まずはONUにLANケーブルを挿します。
LANケーブルは、無線ルーターに同梱されているものを使いましょう。
LANケーブルの反対側を無線ルーターに挿します。
無線ルーター側の差込口（ポート）は複数あるので「WAN」「インターネット」と記載されたポートに挿しましょう。
無線ルーターのコンセントを挿して電源を入れましょう。
ランプが点灯すればインターネット（Wi-Fi）の準備は完了となります。
機種によってランプの種類が異なりますが「Internet」と記載されていることが多いです。
無線ルーターの接続が完了したら、スマホやパソコンのWi-Fi接続をしましょう。
Wi-Fiの接続方法
〈動画で確認する〉
まずWi-Fiの設定画面を表示します。
「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。
2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。
パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。
画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
以上が、BIGLOBE光に事業者変更で乗り換えてから10ギガに品目変更する方法と手順です。
＼お得な期間限定キャンペーン実施中！／
簡単3分で申し込み完了
ドコモ光を10ギガにしてからBIGLOBE光に事業者変更で乗り換える方法と手順
既存のドコモ光を10ギガにしてからBIGLOBE光に乗り換えることもできます。
ドコモ光1ギガから10ギガへの品目変更はキャンペーンで無料となっていますので、費用面での心配は要りません。
「ドコモ光 1ギガ」から「ドコモ光 10ギガ」への料金プラン変更のお申込みで、「ドコモ光」の工事料が無料！
引用元：ドコモ光「1ギガ⇒10ギガ料金プラン変更工事料無料特典」
ただし、10ギガへの工事が終わってからしかBIGLOBE光への乗り換え手続きができないので、非常に日数がかかるので注意してください。
また、せっかく10ギガにしたのに事業者変更するとなると、ドコモに対してやや申し訳なさもでますので、おすすめしません。
- ドコモ光10ギガへの品目変更を申し込む
- ドコモ光10ギガの工事が行われる
- 無線ルーターの設置やWi-Fiの設定を行う
- ドコモ光の事業者変更承諾番号を取得する
- BIGLOBE光10ギガを申し込む
- BIGLOBE光から契約書類が届く
- ドコモ光からBIGLOBE光に切り替わる
- 必要に応じてルーターを交換する
ドコモ光10ギガへの品目変更を申し込む
ドコモインフォメーションセンターに連絡をして、品目変更を申し込みましょう。
- 電話番号：0120-800-000（ドコモの携帯からは151）
- 受付時間：9時～20時（年中無休）
※参照元：ドコモ
その後、ドコモ光サービスセンターからドコモ光10ギガの提供可否と工事日に関する電話がきます。
電話で工事日の調整を行ったら、ドコモから開通の案内などの必要書類が届くので受け取りましょう。
ドコモ光10ギガの工事が行われる
一戸建てもマンションも、工事の立ち会いが必須です。
工事内容を詳しく見る
宅内に設置されているONUを1ギガ用から10ギガ用に交換します。
10ギガ用のONUに交換したあと、正常に通信できていることが確認できれば、工事完了です。
無線ルーターの設置やWi-Fiの設定を行う
工事が終わったら無線ルーターを設置して、Wi-Fiの接続を行いましょう。
ONUと無線ルーターの接続は、基本的に自分で行う必要があります。
工事業者がやってくれた場合は、次の「Wi-Fiの接続方法」に進んでください。
無線ルーターの接続方法
まずはONUにLANケーブルを挿します。
LANケーブルは、無線ルーターに同梱されているものを使いましょう。
LANケーブルの反対側を無線ルーターに挿します。
無線ルーター側の差込口（ポート）は複数あるので「WAN」「インターネット」と記載されたポートに挿しましょう。
無線ルーターのコンセントを挿して電源を入れましょう。
ランプが点灯すればインターネット（Wi-Fi）の準備は完了となります。
機種によってランプの種類が異なりますが「Internet」と記載されていることが多いです。
無線ルーターの接続が完了したら、スマホやパソコンのWi-Fi接続をしましょう。
Wi-Fiの接続方法
〈動画で確認する〉
まずWi-Fiの設定画面を表示します。
「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。
2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。
パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。
画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
ドコモ光の事業者変更承諾番号を取得する
ドコモに連絡をして、事業者変更承諾番号を取得しましょう。
コラボ光（NTTのフレッツ光回線を利用した事業者）から、他のコラボ光に乗り換える際に必要な番号のことです。
ドコモの事業者変更承諾番号は、公式サイトで即日取得できます。
公式サイト以外でも、電話もしくは近くのドコモショップでの発行も可能です。
電話の場合は、下記の窓口に連絡してください。
- 電話番号：0120-800-000（ドコモの携帯からは151）
- 受付時間：9時～20時（年中無休）
※参照元：ドコモ
電話をして音声ガイダンスが流れたら、7→1→3と押すと、途中の案内をスキップして、スムーズに手続きを進められます。
事業者変更承諾番号を取得したら、BIGLOBE光の申し込みを行ってください。
事業者変更承諾番号には、15日間の有効期間が定められています。
有効期間を過ぎると再発行が必要になるため、1週間以内にはBIGLOBE光に申し込みましょう。
BIGLOBE光10ギガを申し込む
ドコモ光の事業者変更承諾番号が取得できたら、BIGLOBE光を申し込みましょう。
なお、1ギガ同様に、10ギガプランも公式サイトと代理店サイトのどちらのサイトからでも申し込みが可能で、違いはキャッシュバックの金額です。
どちらのサイトから申し込みしても利用できるBIGLOBE光に違いはありませんので、一番高額なキャッシュバックが受け取れる公式サイトからの申し込みをおすすめします。
ビッグローブ光の申し込み手順
現在のインターネットの利用状況を選択してください。
続いて、利用中の光回線を選択しましょう。
選択したら、事業者変更承諾番号と契約者名を入力します。
入力後、「事業者変更承諾番号の有効性を確認する」をタップしてください。
「有効な番号です」と表示されたら「お申し込み手続きへ」をタップしましょう。
次に、設置場所について住所を入力します。
住居タイプ、エリアを選択してください。
申し込みたい回線タイプを選びます。
クーポンコードを持っている人は入力し「適用」をタップしましょう。
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クーポンコード：【FUM】
すべて入力が終わったら、「次へ」をタップします。
続いて、光電話・光テレビの利用状況を入力し「次へ」をタップしましょう。
無線ルーターや補償などのオプションが表示されますので、申し込みたいものにチェックをつけてください。
選択が終了したら「次へ」をタップします。
次に、名前や住所などの契約者情報を入力してください。
契約書面が紙で必要な人は「郵送（紙）の送付も希望する」にチェックをつけましょう。
入力できたら、「次へ」をタップしましょう。
支払い方法を選択しましょう。
選択後、必要なクレジットカード情報や口座情報を入力し「次へ」をタップしてください。
次に、申込内容の確認画面が表示されます。
間違いがないか確認し、規約や注意事項を確認しましょう。
確認したら、同意欄にチェックをいれ「この内容で申し込む」をタップしてください。
BIGLOBE光から契約書類が届く
申し込み完了後、BIGLOBE光から会員証が届きます。
BIGLOBE光の会員証には、マイページにログインするためのIDやパスワードが記載されていますので、大切に保管しておきましょう。
また、BIGLOBE光の会員証には、BIGLOBE光に切り替わる日（工事日）が記載されていますので、確認しておいてください。
書類には「工事日」と記載がありますが、工事業者が自宅へ来ることはなく、自動的に切り替わるので安心してください。
ドコモ光からBIGLOBE光に切り替わる
切替日当日の朝10時ころ、ドコモ光からBIGLOBE光に回線が切り替わります。
自動的に切り替わるので、特に行うことはありません。
また、ドコモ光の解約手続きも不要です。
BIGLOBE光に切り替わり次第、ドコモ光は自動的に解約となります。
必要に応じてルーターを交換する
- ドコモ光から無線ルーターをレンタルしていた場合
- BIGLOBE光に乗り換えるにあたり無線ルーターを購入・レンタルする場合
上記の場合は、無線ルーターの交換をしましょう。
BIGLOBE光の申し込み時に、無線ルーターの購入やレンタルをした場合は、工事日までに届くようになっています。
ONUから既存の無線ルーターを取り外して、新しい無線ルーターを取り付けるだけで完了です。
無線ルーター（インターネット）の設定は、特に必要ありません。
ただし、無線ルーターを交換した場合、SSIDやパスワードが変更となるため、Wi-Fiの再接続は必要です。
Wi-Fiの接続方法
〈動画で確認する〉
まずWi-Fiの設定画面を表示します。
「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。
2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。
パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。
画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
NTT西日本から10ギガ対応無線ルーター（XG-100NE）をレンタルしている人は、そのまま使える場合もあります。
詳しくは、BIGLOBE光に確認してください。
以上が、ドコモ光を10ギガにしてからBIGLOBE光に事業者変更で乗り換える方法と手順です。
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ドコモ光を解約してからBIGLOBE光10ギガを新規で開通させる方法と手順
ドコモ光を解約してから、BIGLOBE光10ギガを新規で契約・開通させることも可能です。
手間は少ないですが、インターネット（Wi-Fi）が使えなくなる期間が発生するので注意してください。
- BIGLOBE光10ギガを申し込む
- BIGLOBE光から契約書類が届く
- ドコモ光を解約する
- BIGLOBE光10ギガの工事が行われる
- 無線ルーターの設置やWi-Fiの設定を行う
BIGLOBE光10ギガを申し込む
まず先に、BIGLOBE光を申し込みましょう。
BIGLOBE光の工事日が確定してからドコモ光を解約したほうが、インターネット（Wi-Fi）が使えなくなる期間を短くできるからです。
なお、1ギガ同様に、10ギガプランも公式サイトと代理店サイトのどちらのサイトからでも申し込みできます。
公式サイトと代理店サイトの違いはキャッシュバックの金額です。
どちらのサイトから申し込みしても利用できるBIGLOBE光に違いはありませんので、一番高額なキャッシュバックが受け取れる公式サイトからの申し込みをおすすめします。
ビッグローブ光の申し込み手順
現在のインターネットの利用状況を選択してください。
選択したら、「お申し込み手続きへ」をタップしましょう。
次に、設置場所について住所を入力します。
住居タイプ、エリアを選択してください。
申し込みたい回線タイプを選びます。
クーポンコードを持っている人は入力し「適用」をタップしましょう。
キャッシュバック増額キャンペーン中
クーポンコード：【FUM】
すべて入力が終わったら、「次へ」をタップします。
続いて、光電話・光テレビの利用状況を入力し「次へ」をタップしましょう。
無線ルーターや補償などのオプションが表示されますので、申し込みたいものにチェックをつけてください。
選択が終了したら「次へ」をタップします。
次に、名前や住所などの契約者情報を入力してください。
契約書面が紙で必要な人は「郵送（紙）の送付も希望する」にチェックをつけましょう。
入力できたら、「次へ」をタップしましょう。
支払い方法を選択しましょう。
選択後、必要なクレジットカード情報や口座情報を入力し「次へ」をタップしてください。
次に、申込内容の確認画面が表示されます。
間違いがないか確認し、規約や注意事項を確認しましょう。
確認したら、同意欄にチェックをいれ「この内容で申し込む」をタップしてください。
BIGLOBE光から契約書類が届く
申し込み完了後、BIGLOBE光から会員証が届きます。
BIGLOBE光の会員証には、マイページにログインするためのIDやパスワードが記載されていますので、大切に保管しておきましょう。
また、BIGLOBE光の会員証には、BIGLOBE光に切り替わる日（工事日）が記載されていますので、確認しておいてください。
ドコモ光を解約する
BIGLOBE光10ギガの工事日が決まったら、ドコモ光の解約手続きを行いましょう。
解約の手続きはサポートセンターに電話で行います。
- 電話番号：0120-800-000（ドコモの携帯からは151）
- 受付時間：9時～20時（年中無休）
※参照元：ドコモ
ドコモ光の解約日は、BIGLOBE光10ギガの工事日より前になるよう依頼してください。
BIGLOBE光10ギガの工事日までにドコモ光が解約されていないと、工事ができない場合があります。
BIGLOBE光10ギガの工事が行われる
立ち会いが必要な工事の場合は、業者が家まで来ます。
立ち会いが不要な場合は、工事日までにONUが送られてくるので、必ず受け取ってください。
10ギガの場合は、基本的に立ち会いが必要です。
一戸建て
宅内に光ファイバーを引き込む（光コンセントを設置する）場所を確認します。
電話用の端子（モジュラージャック）が設置されている場所に、光ファイバーを引き込むことが多いです。
近くの電柱から光ファイバーを引っ張り、宅内に引き込みます。
宅内に引き込む際は、電話線の引き込口を利用します。
引き込口が利用できない場合は、エアコンダクトや換気扇の通気口を利用するか、壁に数cmの穴を空けます。
光コンセントを設置し、宅内に引き込んだ光ファイバーとつなげます。
その後、光コンセントとONUを接続し、通信に異常がなければ工事完了です。
工事業者によっては、そのまま無線ルーターを設置（接続）してくれる場合があります。
無線ルーターの設置ができたら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。
工事業者に断られてしまった場合は自分で設置（接続）する必要があります。
ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。
マンション・立ち会いあり
宅内に光ファイバーを引き込む（光コンセントを設置する）場所を確認します。
電話用の端子が設置されている場所に、光ファイバーを引き込むことが多いです。
マンションの設備（MDF盤）から宅内に光ファイバーを引き込みます。
光コンセントを設置し、宅内に引き込んだ光ファイバーとつなげます。
その後、光コンセントとONUを接続し、通信に異常がなければ工事完了です。
工事業者によっては、そのまま無線ルーターを設置（接続）してくれる場合があります。
無線ルーターの設置ができたら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。
工事業者に断られてしまった場合は自分で設置（接続）する必要があります。
ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。
マンション・立ち会いなし
工事の立ち会いがない場合、工事日の前日までに機器（ONU）が届きます。
工事日の前日までに必ず受け取っておいてください。
同梱されている光ケーブルの一方をONUに、もう一方を光コンセントに挿し込みましょう。
ONUの電源ケーブルをコンセントに挿しましょう。
続いて、無線ルーターを設置します。
ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。
無線ルーターのランプが点灯したら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。
無線ルーターの設置やWi-Fiの設定を行う
工事が終わったら無線ルーターを設置して、Wi-Fiの接続を行いましょう。
ONUと無線ルーターの接続は、基本的に自分で行う必要があります。
工事業者がやってくれた場合は、次の「Wi-Fiの接続方法」に進んでください。
無線ルーターの接続方法
まずはONUにLANケーブルを挿します。
LANケーブルは、無線ルーターに同梱されているものを使いましょう。
LANケーブルの反対側を無線ルーターに挿します。
無線ルーター側の差込口（ポート）は複数あるので「WAN」「インターネット」と記載されたポートに挿しましょう。
無線ルーターのコンセントを挿して電源を入れましょう。
ランプが点灯すればインターネット（Wi-Fi）の準備は完了となります。
機種によってランプの種類が異なりますが「Internet」と記載されていることが多いです。
無線ルーターの接続が完了したら、スマホやパソコンのWi-Fi接続をしましょう。
Wi-Fiの接続方法
〈動画で確認する〉
まずWi-Fiの設定画面を表示します。
「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。
2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。
パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。
画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
以上が、ドコモ光を解約してからBIGLOBE光10ギガを新規で開通させる方法と手順です。
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