BBIQからBIGLOBE光に乗り換える場合、BBIQを解約する前に、BIGLOBE光の申し込みを済ましておきましょう。
BIGLOBE光は、申し込みから工事までに2週間から1ヶ月ほど日数がかかります。
BBIQを先に解約してしまうと、長期間インターネット(Wi-Fi)が使えなくなってしまうわけです。
BIGLOBE光の工事日が決まってからBBIQを解約すれば、スムーズに乗り換えることができるでしょう。
BBIQからBIGLOBE光に乗り換える方法・手順は次のとおりです。
- BIGLOBE光を申し込む
- BIGLOBE光の工事日の予約をする
- ビッグローブとKDDIから契約書類が届く
- BBIQを解約する
- BIGLOBE光の工事が行われる
- Wi-Fiの設定を行う
この記事では、BBIQからBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順をわかりやすく解説します。
また、注意するべき点やデメリットについても紹介しますので、乗り換えを検討している人はぜひ参考にしてください。
この記事で紹介している乗り換え方法や手順に関する情報は1ギガと10ギガ共通となります。
- BBIQ1ギガからBIGLOBE光1ギガ
- BBIQ1ギガからBIGLOBE光10ギガ
- BBIQ10ギガからBIGLOBE光10ギガ
どのパターンで乗り換える場合も同じ手順となります。

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BBIQからBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順

BBIQからBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順について、ひとつずつ詳しく解説します。
BIGLOBE光に申し込む

まずは、BIGLOBE光を申し込みましょう。
なお、BIGLOBE光が申し込めるWebサイトには、公式サイトと代理店サイトの2種類があり、違いはキャッシュバックの金額です。
どのサイトから申し込みしても利用できるBIGLOBE光に違いはありませんので、一番高額なキャッシュバックが受け取れる公式サイトからの申し込みをおすすめします。
ビッグローブ光の申し込み手順

現在のインターネットの利用状況を選択してください。
選択したら、「お申し込み手続きへ」をタップしましょう。

次に、設置場所について住所を入力します。
住居タイプ、エリアを選択してください。
申し込みたい回線タイプを選びます。
クーポンコードを持っている人は入力し「適用」をタップしましょう。
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すべて入力が終わったら、「次へ」をタップします。

続いて、光電話・光テレビの利用状況を入力し「次へ」をタップしましょう。
無線ルーターや補償などのオプションが表示されますので、申し込みたいものにチェックをつけてください。
選択が終了したら「次へ」をタップします。

次に、名前や住所などの契約者情報を入力してください。
契約書面が紙で必要な人は「郵送(紙)の送付も希望する」にチェックをつけましょう。
入力できたら、「次へ」をタップしましょう。

支払い方法を選択しましょう。
選択後、必要なクレジットカード情報や口座情報を入力し「次へ」をタップしてください。

次に、申込内容の確認画面が表示されます。
間違いがないか確認し、規約や注意事項を確認しましょう。
確認したら、同意欄にチェックをいれ「この内容で申し込む」をタップしてください。
BIGLOBE光の工事日の予約をする
基本的には、BIGLOBE光の申し込み後にそのまま工事日の予約が取れます。
工事日の予約が取れなかった場合や、希望日に工事ができない場合は、後日ビッグローブから連絡が来るので、その際に日程の調整をしましょう。
ビッグローブとKDDIから契約書類が届く
申し込みから1~2週間程度で、ビッグローブとKDDIから下記4つの書類が届きます。
- 会員証:契約内容や接続設定ガイドなどが記載された書類
- 開通案内:工事予定日と工事内容が記載された書類
- au ID通知のハガキ:請求明細の確認やau IDが記載されたハガキ
- 支払方法登録用紙:BIGLOBE光の支払い方法を登録する手続き用紙※
※手続きが不要な場合は、届かないことがあります。
もし入会資料が工事日までに間に合わなかったら、公式スマホアプリ(My BIGLOBE)でIDや接続パスワードなどが確認できます。
BBIQを解約する
次に、QTnetお客さまセンターに電話して、解約手続きを行いましょう。
- 電話番号:0120-86-3727
- 営業時間:9時~20時(年中無休:12月31日~1月3日は9時~18時)
音声案内が流れたら、1→5を選択すると、解約手続きに進みます。
また、BBIQからレンタルしている機器があれば、速やかに返却してください。
返却し忘れると、損害金が発生する可能性があるので忘れないようにしましょう。
BIGLOBE光の工事が行われる
工事日になったら、工事業者が来るので、1〜2時間ほどの工事に立ち会います。
主な工事内容は、電柱から光ケーブルを宅内まで引き、インターネット接続に必要な機器を設置するものです。
マンションで既に設備が導入済みの場合は、宅内に光コンセントを設置したりONUの接続をしたりなど、簡易的な工事だけになります。
作業時間も30分から1時間程度と、すぐに完了する場合が多いです。
なお、BIGLOBE光の申し込み時に、無線ルーターの購入やレンタルをした場合は、工事日までに届くようになっています。
一戸建て

宅内に光ファイバーを引き込む(光コンセントを設置する)場所を確認します。
電話用の端子(モジュラージャック)が設置されている場所に、光ファイバーを引き込むことが多いです。

近くの電柱から光ファイバーを引っ張り、宅内に引き込みます。
宅内に引き込む際は、電話線の引き込口を利用します。

引き込口が利用できない場合は、エアコンダクトや換気扇の通気口を利用するか、壁に数cmの穴を空けます。

光コンセントを設置し、宅内に引き込んだ光ファイバーとつなげます。

その後、光コンセントとONUを接続し、通信に異常がなければ工事完了です。

工事業者によっては、そのまま無線ルーターを設置(接続)してくれる場合があります。
無線ルーターの設置ができたら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。
工事業者に断られてしまった場合は自分で設置(接続)する必要があります。
ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。
マンション・立ち会いあり

宅内に光ファイバーを引き込む(光コンセントを設置する)場所を確認します。
電話用の端子が設置されている場所に、光ファイバーを引き込むことが多いです。

マンションの設備(MDF盤)から宅内に光ファイバーを引き込みます。

光コンセントを設置し、宅内に引き込んだ光ファイバーとつなげます。

その後、光コンセントとONUを接続し、通信に異常がなければ工事完了です。

工事業者によっては、そのまま無線ルーターを設置(接続)してくれる場合があります。
無線ルーターの設置ができたら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。
工事業者に断られてしまった場合は自分で設置(接続)する必要があります。
ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。
マンション・立ち会いなし
工事の立ち会いがない場合、工事日の前日までに機器(ONU)が届きます。
工事日の前日までに必ず受け取っておいてください。
同梱されている光ケーブルの一方をONUに、もう一方を光コンセントに挿し込みましょう。

ONUの電源ケーブルをコンセントに挿しましょう。

続いて、無線ルーターを設置します。
ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。
無線ルーターのランプが点灯したら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。
Wi-Fiの設定を行う
工事が終わったら、Wi-Fiの接続を行いましょう。
Wi-Fiの接続方法
〈動画で確認する〉

まずWi-Fiの設定画面を表示します。

「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。

2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。

パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。

画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
以上が、BBIQからBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順です。

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BBIQからBIGLOBE光に乗り換えるデメリットと注意点

BBIQからBIGLOBE光に乗り換えるデメリットと注意点は次の4つです。
- 工事が必要になる
- 更新月以外に乗り換えると違約金が請求される
- 乗り換え月のBBIQは月額料金が1ヶ月分請求される(日割り計算されない)
- 無線ルーターの交換が必要になる場合がある
工事が必要になる
BIGLOBE光とBBIQでは、別の回線設備を利用するため、乗り換えには工事をしなければいけません。
また、申し込み後にBIGLOBE光のカスタマーセンターと工事日の調整が必要となります。
工事日は、申し込みからおおよそ1ヶ月〜2ヶ月後です。
なお、マンションにお住まいで既に設備が導入されている場合、工事の立ち会いが不要になる場合があります。
工事の立ち会いが不要になるかどうかは、申し込み後にしかわからないので、ご注意ください。
更新月以外に乗り換えると違約金が請求される
| BBIQの違約金 | ||
|---|---|---|
| 契約月 | 一戸建て | マンション |
| 2022年7月1日以降 | 前月の月額料金分 | |
| 2022年6月30日以前 | 12ヶ月未満の解約:27,500円 12ヶ月以上~24ヶ月未満の解約:22,000円 24ヶ月以上~36ヶ月未満の解約:16,500円 39ヶ月以上~72ヶ月未満の解約:13,750円 75ヶ月以上の解約:11,000円 | |
※参考:BBIQ
BBIQを利用している場合、更新月以外にBIGLOBE光に乗り換えてしまうと、最大で27,500円の違約金(契約解除料)が請求されます。
更新月は36ヶ月目〜38ヶ月目と72ヶ月目〜74ヶ月目です。
BIGLOBE光に乗り換えることでお得になる金額と比較した上で、違約金を払ってでも今すぐ乗り換えるべきなのか、それとも更新月まで待つべきなのかをよく検討したほうがいいでしょう。
乗り換え月のBBIQは月額料金が1ヶ月分請求される(日割り計算されない)
BIGLOBE光に乗り換えた月のBBIQの月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分がすべて請求されます。
できるだけ月末に乗り換えたほうが無駄がありません。
無線ルーターの交換が必要になる場合がある
BBIQで利用している無線ルーターがレンタル品の場合、BIGLOBE光に乗り換えた際に新たに無線ルーターを用意して交換する必要があります。
BBIQから無線ルーターをレンタルしているケースが非常に多いので、BIGLOBE光に乗り換える前に確認しておくといいでしょう。
なお、BIGLOBE光では、無線ルーターの購入とレンタルのどちらも可能です。
| ルーター料金比較 | レンタル | 購入 |
|---|---|---|
| 機種 | NEC Aterm 3000D4AX | Deco X50 |
| 料金 | 月額:550円 | 月額:330円(48回払い※) 総額:15,840円 |
| 特典 | – | 15,840円キャッシュバック |
| 受取時期 | – | 契約開始月から6ヶ月目 |
※48回の分割払いとなり、支払い途中で解約した場合は残債分が一括で請求されます。
1ギガプランの場合は、6ヶ月間継続利用すればキャッシュバックにより実質無料で無線ルーターが購入できるため、レンタルよりも購入がおすすめです。
10ギガプランの場合は、購入する機種によっては4年間の継続利用でレンタルよりも安く購入可能です。
利用したい機種や利用期間により、レンタルか購入するかを選びましょう。
BBIQからBIGLOBE光に乗り換えるメリット

BBIQからBIGLOBE光に乗り換えるメリットは次の4つです。
- 高額なキャッシュバックが受け取れる
- 新規申し込みの工事費は実質無料となる
- 乗り換え後もauもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引を適用できる
- BIGLOBEモバイルユーザーは1台あたり最大220円も毎月のスマホ料金が安くなる
高額なキャッシュバックが受け取れる
どちらのサイトから申し込みしても利用できるBIGLOBE光に違いはありませんので、一番高額なキャッシュバックが受け取れる公式サイトからの申し込みをおすすめします。
新規申し込みの工事費は実質無料となる
BIGLOBE光を新規で申し込むと、キャンペーンにより毎月の分割払い相当の料金が月額料金から差し引かれるため、工事費は実質無料になります。
ただし、土日祝日に工事を行ったり、光電話や光テレビなどの工事を行ったりした場合は、工事費が別途かかります。
また、 工事費の支払いが終わる前にBIGLOBE光を解約すると、残債分が一括請求されるため、注意してください。
乗り換え後もauもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引を適用できる
BBIQからBIGLOBE光に乗り換えた後も、auもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引は引き続き適用できます。
割引内容もまったく変わりません。
auのセット割引額(auスマートバリュー)
auのスマホを契約している人が該当するインターネット回線とセットで契約すると、以下の割引が毎月適用されます。
「家族割プラス」グループ内の家族※1も、10回線まで割引対象です。
自身のプランが対象かどうか確認してみてください。
| 料金プラン | 割引額 |
|---|---|
| auバリューリンクプラン ALL STARパック auバリューリンクプラン DAZNパック auバリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック auバリューリンクプラン Netflixパック(P) auバリューリンクプラン Netflixパック auバリューリンクプラン with Amazonプライム auバリューリンクプラン auマネ活バリューリンクプラン ALL STARパック auマネ活バリューリンクプラン DAZNパック auマネ活バリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック(P) auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック auマネ活バリューリンクプラン with Amazonプライム auマネ活バリューリンクプラン 使い放題MAX+ 5G ALL STARパック 使い放題MAX+ 5G/4G DAZNパック 使い放題MAX+ 5G/4G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック(P) 使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック 使い放題MAX+ 5G with Amazonプライム 使い放題MAX+ 5G/4G auマネ活プラン+ 5G ALL STARパック auマネ活プラン+ 5G/4G DAZNパック auマネ活プラン+ 5G/4G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン+ 5G/4G Netflixパック(P) auマネ活プラン+ 5G/4G Netflixパック auマネ活プラン+ 5G with Amazonプライム auマネ活プラン+ 5G/4G スマホミニプラン+ 5G/4G | 1,100円 |
| スマホスタートプランベーシック 5G/4G | 550円 |
参照元:au「auスマートバリュー」
受付が終了しているプランを確認(割引は適用)
現在は受付が終了している料金プランであっても、割引になる料金プランもあります。
| 料金プラン | 割引額 |
|---|---|
| 使い放題MAX 5G ALL STARパック3 使い放題MAX 5G ALL STARパック2 使い放題MAX 5G ALL STARパック 使い放題MAX 5G/4G DAZNパック 使い放題MAX 5G/4G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック2(P) 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック2 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P) 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G/4G auマネ活プラン 5G ALL STARパック3 auマネ活プラン 5G ALL STARパック2 auマネ活プラン 5G/4G DAZNパック auマネ活プラン 5G/4G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック2(P) auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック2 auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック(P) auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック auマネ活プラン with Amazonプライム auマネ活プラン 5G/4G データMAX 5G ALL STARパック データMAX 5G/4G LTE ドラマ・バラエティパック データMAX 5G Netflixパック(P) データMAX 5G/4G LTE Netflixパック データMAX 5G with Amazonプライム データMAX 5G/4G LTE auデータMAXプランPro auデータMAXプラン Netflixパック auデータMAXプラン auフラットプラン30 auフラットプラン25 NetflixパックN auフラットプラン25 Netflixパック auフラットプラン20N auフラットプラン20 auフラットプラン7プラスN auフラットプラン7プラス auフラットプラン5(学割専用) | 1,100円 |
| ピタットプラン 5G/4G LTE 新auピタットプラン | 1GBまで:対象外 1GB超~7GBまで:550円 |
| ピタットプラン 5G/4G LTE(s) | 2GBまで:対象外 2GB超~20GBまで:550円 |
| auピタットプランN(s) auピタットプラン auピタットプラン(s) | 2GBまで:550円 2GB超~20GBまで:1,100円 |
| データ定額10/13/30 | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額5/8/20 LTEフラット | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| スマホミニプラン 5G/4G | 550円 |
| データ定額2/3 ジュニアスマートフォンプラン シニアプラン | 1,027円 |
| データ定額1 | 1,027円 |
| データ定額10(ケータイ)/13(ケータイ) | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額5(ケータイ)/8(ケータイ) | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額2(ケータイ)/3(ケータイ) | 1,027円 |
| データ定額1(ケータイ) | 1,027円 ※3年目以降は550円 |
| タブレットプラン20 | 1,100円 |
| データ定額5/8/20 LTEフラット LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)/DATA(m) | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
参照元:au「auスマートバリュー」
※1 名字が同じ、住所が同じであることで「家族割プラス」に組むことができます。
UQモバイルのセット割引額(自宅セット割)
UQモバイルのスマホを契約している人が該当するインターネット回線とセットで契約すると、以下の割引が毎月適用されます。
「自宅セット割」グループ内の家族※1も、10回線まで割引対象です。
自身のプランが対象かどうか確認してみてください。
| 料金プラン | 割引額 |
|---|---|
| トクトクプラン2 | 1,100円 |
参照元:UQモバイル「自宅セット割」
受付が終了しているプランを確認(割引は適用)
現在は受付が終了している料金プランであっても、割引になる料金プランもあります。
| プラン名 | 割引額 |
|---|---|
| トクトクプラン ミニミニプラン | 1,100円 |
| くりこしプランS +5G(3GB) くりこしプランM +5G(15GB) | 638円 |
| くりこしプランL +5G(25GB) | 858円 |
参照元:UQモバイル「自宅セット割」
※1 名字が同じ、住所が同じであることで「家族割プラス」に組むことができます。
BIGLOBEモバイルユーザーは1台あたり最大220円も毎月のスマホ料金が安くなる
BIGLOBEモバイルのスマホユーザーなら、BIGLOBE光に乗り換えると、セット割が利用できてお得です。
契約者のスマホ料金が月額220円安くなります。
つまり、年間にすると、2,640円もの通信費が節約可能です。
BIGLOBEモバイルのスマホを使っているなら、BIGLOBE光に乗り換えれば、通信費を安くできます。
BIGLOBE光のキャッシュバックを受け取る方法

BBIQからBIGLOBE光への乗り換え特典であるキャッシュバックの受取方法について詳しく紹介します。
公式サイトから申し込みした場合のキャッシュバックの受け取り方法
キャッシュバックを受け取る方法・流れ

申込みの際に登録したメールアドレス宛に、キャッシュバックの手続きについての案内メールが届きます。
記載されているURLをタップし、手続きをしましょう。
メールが届かなくても、マイページから直接手続きができます。

BIGLOBEのマイページのログイン画面が表示されるので、IDとパスワードを入力し、ログインしましょう。

受付番号の入力画面が表示されるので、さきほどコピーした番号をペーストしましょう。
その後、下に表示されている数字を空欄に入力してください。
入力が終わったら、「次へ」をタップします。

「CASH POST受取人利用規定」と「個人情報の取扱いについて」を確認し、同意ボタンにチェックを入れましょう。
その後、「金融機関を選択」をタップしてください。

金融機関情報を入力しましょう。
入力が終わったら、「確認」をタップしてください。

受取内容と入力した口座情報が表示されるので確認します。
その後、確認メールを受け取るためのアドレスを入力し、「お受取りの手続きを完了」をタップしましょう。

「お受取り手続き完了」と表示されれば、手続きは終了です。
受取手続きができる期間は45日間で、過ぎると手続きができなくなるので注意してください。
手続きが完了した当日~数日後に、キャッシュバックが振り込まれます。
BBIQからBIGLOBE光に乗り換える方法と全手順まとめ

BBIQからBIGLOBE光に乗り換える方法・手順は次のとおりです。
- BIGLOBE光を申し込む
- BIGLOBE光の工事日の予約をする
- ビッグローブとKDDIから契約書類が届く
- BBIQを解約する
- BIGLOBE光の工事が行われる
- Wi-Fiの設定を行う
なお、BIGLOBE光が申し込めるWebサイトには、公式サイトと代理店サイトの2種類があり、違いはキャッシュバックの金額です。
少しでもお得にBIGLOBE光を使いたい人は、公式サイトから申し込みましょう。
ビッグローブ光の申し込み手順

現在のインターネットの利用状況を選択してください。
選択したら、「お申し込み手続きへ」をタップしましょう。

次に、設置場所について住所を入力します。
住居タイプ、エリアを選択してください。
申し込みたい回線タイプを選びます。
クーポンコードを持っている人は入力し「適用」をタップしましょう。
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続いて、光電話・光テレビの利用状況を入力し「次へ」をタップしましょう。
無線ルーターや補償などのオプションが表示されますので、申し込みたいものにチェックをつけてください。
選択が終了したら「次へ」をタップします。

次に、名前や住所などの契約者情報を入力してください。
契約書面が紙で必要な人は「郵送(紙)の送付も希望する」にチェックをつけましょう。
入力できたら、「次へ」をタップしましょう。

支払い方法を選択しましょう。
選択後、必要なクレジットカード情報や口座情報を入力し「次へ」をタップしてください。

次に、申込内容の確認画面が表示されます。
間違いがないか確認し、規約や注意事項を確認しましょう。
確認したら、同意欄にチェックをいれ「この内容で申し込む」をタップしてください。

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